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Une génération peut-elle vraiment faire une si grande différence dans le monde des affaires ? Absolument !

Les milléniaux deviennent rapidement la plus grande génération de la population active. Selon Dan Schawbel(Forbes, 2013)3, « d’ici 2025, les Millennials représenteront 75% de la main-d’œuvre mondiale ». Par rapport à la génération X et aux baby-boomers, les Millennials entrent dans la vie active avec des attentes différentes en matière de travail et de culture. Ils attendent de la transparence, de la collaboration, une grande culture d’entreprise et des innovations technologiques. Lire la suite

Il est difficile d’ignorer tous ces nouveaux outils et applications sur le marché, utilisés à des fins personnelles ou professionnelles. Jetez un œil à Slack, une excellente plateforme de communication pour le bureau, ou à Hubspot, pour l’automatisation du marketing et la gestion de la relation client, ou encore à Hootsuite, pour l’automatisation des médias sociaux. Tous ces outils ont connu une croissance exponentielle au cours des dernières années dans le monde des affaires. Il y a encore beaucoup d’autres tendances commerciales qui vont changer la donne, et la liste d’aujourd’hui est construite sur l' »intégration », l' »automatisation », la « visualisation », le « SaaS » et la « reprise après sinistre ». Ces tendances ne sont pas nouvelles ; elles font simplement leur chemin vers les petits acteurs. Les grandes entreprises se sont amusées avec leurs outils et leurs applications au fil des ans ; il est temps que les petites entreprises s’amusent elles aussi. Je me concentrerai sur les quatre principaux outils qui changeront la donne et qui seront utilisés par les petites et moyennes entreprises au cours de l’année à venir, et sur la manière dont ces outils modifieront les processus et les performances pour le mieux. C’est parti ; Lire la suite

Lorsqu’ils sont à la recherche d’une nouvelle solution logicielle ERP, les dirigeants de petites entreprises ont tendance à s’embrouiller et à se sentir dépassés par les nombreux devis qu’ils reçoivent après avoir visionné des tonnes de démos de systèmes.

Il est essentiel de faire les recherches appropriées pour trouver le bon système ERP qui correspond aux besoins et aux exigences de votre entreprise. Cependant, la lecture des nombreux devis des fournisseurs peut être décourageante. La mise en œuvre d’un ERP comporte de nombreuses phases, chacune d’entre elles s’accompagnant de services et de prix spécifiques. Lire la suite

Logiciels de gestion

L’infographie d’aujourd’hui explique les 6 critères clés à cocher lors de la sélection d’une suite logicielle de gestion pour votre petite et moyenne entreprise. Il s’agit de choisir le système adapté aux besoins de votre entreprise afin d’augmenter les revenus, de réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité et d’acquérir un avantage concurrentiel.

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Définissons d’abord ces deux termes :

Systeme d’intégration: processus de liaison entre de nombreuses applications logicielles différentes. Cela permettra aux employés d’utiliser UN SEUL système de gestion, plutôt que d’utiliser un système distinct pour chaque département/site/fonction commerciale.

Automatisation informatique : processus de création d’un flux de travail autorégulé transparent et continu, où aucune intervention humaine n’est requise.

Ce que nous constatons dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, c’est qu’elles utilisent de nombreux systèmes distincts pour leurs différents départements. Par exemple, ils peuvent utiliser Quickbooks pour leurs besoins de comptabilité, le logiciel Salesforce pour leurs besoins de gestion des ventes, des documents Excel et Word pour la gestion des produits, etc. Cette méthode peut être moins chère en termes de dépenses informatiques, mais elle n’est certainement pas efficace et dans le à long terme, cela peut finir par empêcher l’entreprise de connaître une croissance. En plus de cela, vos dépenses informatiques peuvent être réduites, mais vous aurez besoin d’une équipe plus grande pour gérer toute cette saisie manuelle des données et ce travail. Les dépenses salariales augmentent donc.

Alors, comment pouvez-vous rendre votre entreprise entièrement intégrée et automatisée ? Mettez en œuvre une solution ERP qui correspond bien aux besoins de votre entreprise. Ne vous contentez pas du système le moins cher (ou le plus cher) ou de la marque la plus connue. Certains de ces grands acteurs informatiques ne conviennent peut-être pas à votre entreprise de taille moyenne.

Laissez-moi vous décrire ce qu’une solution ERP intégrée, comme erpWizard, liée à son serveur d’automatisation et à ses modules complémentaires, tels que le convertisseur EDI et la gestion d’entrepôt, peut faire pour une entreprise :

Supposons que vous receviez un bon de commande de l’un de vos partenaires commerciaux via EDI. Ce document EDI est automatiquement converti en document XML, puis envoyé directement dans votre système ERP en tant que nouvelle commande. Jusqu’à présent, aucune intervention humaine n’était nécessaire car tout était automatisé.

Ensuite, cette commande peut être envoyée à votre entrepôt afin que l’équipe puisse commencer à traiter la demande. À ce stade, un e-mail automatisé peut être envoyé au partenaire commercial pour confirmer que la commande est en cours de traitement. Une facture est ensuite renvoyée au partenaire via EDI.

Il s’agit d’un exemple montrant comment l’intégration et l’automatisation peuvent fonctionner pour votre entreprise non seulement en simplifiant les processus commerciaux, mais en accélérant vos cycles de traitement des commandes et en réduisant le travail manuel. Cela peut ainsi donner à votre équipe plus de temps pour se concentrer sur l’acquisition de nouveaux clients et la satisfaction des clients actuels.

Par conséquent, l’intégration et l’automatisation de votre entreprise nécessitent la mise en œuvre d’un système de gestion unique, une solution ERP, avec tous les modules complémentaires et serveurs d’automatisation nécessaires. Votre équipe pourra accéder à toutes les données nécessaires, en temps réel, pour accomplir des tâches, répondre rapidement aux demandes des clients et en tirer des informations pour prendre des décisions précises pour l’avenir de l’entreprise. Il s’agit de travailler dans son ensemble plutôt que comme des départements séparés.

Dans un article précédent, nous avons évoqué les avantages de la mise en œuvre d’une solution de gestion entièrement intégrée (ERP). Regarde!

 

personnalisationIl n’est pas rare que les entreprises mettent en œuvre un système ERP adapté à leurs besoins. En d’autres termes, la personnalisation des systèmes ERP est normale. Cependant, est-ce la meilleure chose à faire pour votre solution et pour votre entreprise ? Lire la suite

Une phase de mise en œuvre d’un ERP est généralement la période au cours de laquelle des erreurs se produisent et où la panique et la peur commencent à s’installer parmi les dirigeants et les employés de l’entreprise. Souvent, nous entendons des histoires cauchemardesques sur les implémentations informatiques ; soit parce que la mise en œuvre a dépassé le budget, au-delà du délai prévu, soit parce qu’elle était trop complexe et a rapidement résisté aux employés de l’entreprise.

Dans l’article d’aujourd’hui, nous partagerons 4 erreurs à éviter pour réussir la mise en œuvre d’un ERP.
Prendre des raccourcis pendant cette phase du projet n’est pas dans le meilleur intérêt de votre entreprise et de vos employés, il est donc préférable de faire les choses dès le départ.

1.    Accélérer le processus de sélection des fournisseurs

Bien souvent, les entreprises ne font pas les recherches nécessaires avant de choisir leur fournisseur ERP. Ils choisissent simplement le fournisseur ou le logiciel le plus connu ou le plus parlé du marché. Souvent, ces solutions logicielles ne conviennent pas à ces petites et moyennes entreprises et les dirigeants d’entreprise sont rapidement déçus du système ainsi que du support informatique qui leur est proposé.

2.    Être irréaliste quant aux attentes en matière de calendrier de mise en œuvre

Une autre erreur majeure que nous constatons régulièrement concerne les délais irréalistes attachés aux projets de mise en œuvre d’ERP. La mise en œuvre est une étape tellement importante dans ce projet de mise à niveau logicielle que précipiter cette partie est une grave erreur. Discutez avec votre fournisseur ERP et obtenez son avis sur ce délai, car il devrait être en mesure d’évaluer le travail impliqué dans votre cas spécifique.

3.   Laisser la responsabilité de la mise en œuvre de l’ERP uniquement au fournisseur informatique

Il est important de comprendre que pour que toute mise en œuvre informatique soit réussie et adoptée à bras ouverts par les utilisateurs (employés), toutes les personnes concernées par ce changement doivent être impliquées pendant cette phase. Il sera bénéfique que tous les utilisateurs de logiciels de l’organisation testent le nouveau système, partagent leurs commentaires et s’habituent simplement à la nouvelle façon de faire les choses afin d’avoir une mise en œuvre efficace et une transition en douceur de l’ancien au nouveau.

4.   Surveiller la formation des utilisateurs pendant et après la mise en œuvre

La formation des utilisateurs ne doit absolument pas être négligée, car elle est extrêmement cruciale pour une mise en œuvre efficace d’un ERP. Si les utilisateurs ne savent pas comment utiliser correctement la solution ERP, les avantages ne seront pas visibles et la productivité des employés en souffrira. Prenez simplement le temps de vous assurer que tous les membres de l’organisation reçoivent l’éducation et la formation appropriées.

Les méthodes ci-dessus peuvent éviter les désastres lors des phases de sélection et d’installation du logiciel, vous laissant ainsi une mise en œuvre fluide de l’ERP. Des obstacles peuvent encore être rencontrés ici et là, mais si vous avez des objectifs réalistes et un bon plan de mise en œuvre, votre organisation sera en mesure de les surmonter et de récolter immédiatement les avantages d’une bonne solution ERP.

Qu’est-ce qu’un ERP et pourquoi est-il si précieux ?

Définition de l’ERP = ERP signifie Enterprise Resource Planning, qui est une suite logicielle entièrement intégrée. Il permet aux utilisateurs de visualiser, de gérer et de suivre les processus et les ressources de base de l’entreprise à l’aide d’une base de données unique, le tout en temps réel. Lire la suite

Mise en œuvre de logiciels informatiques

La mise en œuvre de logiciels informatiques est une étape cruciale dans l’amélioration des processus d’une organisation. Cet article explore les différentes étapes et les meilleures pratiques nécessaires à une mise en œuvre réussie. Découvrez comment planifier, préparer, déployer et maintenir efficacement les logiciels tout en minimisant les perturbations opérationnelles. Maximisez le potentiel de votre entreprise en établissant des processus solides et en exploitant pleinement les fonctionnalités du logiciel.

L’un des plus grands défis qu’une entreprise doit relever au cours d’un projet de mise en œuvre informatique est de faire accepter à tous les employés (c’est-à-dire aux utilisateurs du nouveau système) l’arrivée du changement. De nombreux employés s’habituent à effectuer des tâches spécifiques de la même manière à chaque fois. À un certain moment, ces tâches deviennent des habitudes. La mise en œuvre d’un nouveau système logiciel, comme une solution ERP, oblige fondamentalement ces employés à rompre avec leurs habitudes en accomplissant leurs tâches et leurs projets d’une manière différente, bien que plus efficace. Lire la suite

De nombreux chefs d’entreprise ne sont pas conscients de la différence qu’un système ERP intégré peut faire pour leurs processus d’entreprise, la productivité des employés et les économies de coûts. C’est compréhensible car, il y a quelques années, ces systèmes coûtaient des centaines de milliers de dollars aux entreprises et n’étaient utilisés que dans les grandes sociétés. À ce stade, les dirigeants de PME ont décidé d’utiliser de nombreux systèmes prêts à l’emploi distincts pour différentes fonctions ou départements. Sans le savoir, cette façon de faire n’est pas la plus efficace. Au début, cela peut sembler moins coûteux, mais à long terme, cela coûtera beaucoup plus cher à votre entreprise en termes d’erreurs, d’inefficacité, de saisie manuelle des données, de manque d’accès facile aux données et de manque de rapports, etc. Il est donc très difficile de garder une longueur d’avance, de surpasser vos concurrents et de fournir un excellent service à la clientèle. Lire la suite