Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, tels que décrits dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.

Qui nous sommes

L’adresse de notre site Web est : https://www.namtek.ca/fr/

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application?

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut que vous soyez demandé de saisir votre nom, votre courriel professionnel, votre numéro de téléphone professionnel ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations?

Nous collectons des informations lorsqu’un utilisateur décide de remplir un formulaire, de s’abonner à notre bulletin, d’utiliser Clavardage en direct ou de saisir des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, inscrivez-vous à notre bulletin d’informations, répondez à un sondage ou à une communication de publicité, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:

• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus;
• Améliorer notre site Internet afin de mieux vous servir;
• Afin que nous puissions mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle;
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site;
• Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services;
• Pour vous contacter après la correspondance (clavardage en direct, courriel ou téléphone)

Comment protégeons-nous vos informations?

Vos informations personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes. Celles-ci ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles que vous fournissez sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur inscrit et soumet ses informations, ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions financières, une fois mises en œuvre, seront traitées par un fournisseur de passerelle et les informations de carte de crédit ne seront ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies»?

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, utilisez les paramètres de votre navigateur. Étant donné que le navigateur est un peu différent, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Divulgation à un tiers parti
Nous ne vendons, n’échangeons ou transférons d’aucune autre manière à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous vous en informons préalablement. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité des nôtres ou d’autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.

Liens tiers

Nous n’incluons ni n’offrons de produits ou services tiers sur notre site Web.
Google
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous n’avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrons le faire à l’avenir.

CAN SPAM Act

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour le courrier électronique commercial, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de ne plus leur envoyer de courriers électroniques et énonce des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse courriel afin:

• D’envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et / ou à d’autres demandes ou questions;
• De vous ajouter à notre liste de diffusion ou à continuer d’envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale.
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit:
• Ne pas utiliser de sujets ou d’adresses courriel faux ou trompeurs;
• Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable;
• Indiquer l’adresse physique de notre siège social d’entreprise ou de site;
• Surveiller la conformité des services de publicité par courriel tiers, le cas échéant;
• Honorer rapidement les demandes de désabonnement ou désinscription;
• Autoriser les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien à la fin de chaque courriel.

Loi de la Californie sur la protection de la vie privée en ligne

CalOPPA est la première loi d’État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie. Cette loi exige que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et éventuellement dans le monde), qui exploite des sites Web collectant des informations personnellement identifiables auprès de consommateurs californiens, publie une politique de confidentialité bien visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et celles des personnes ou des entreprises avec lesquelles elle les a partagées. – Voir plus à: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Selon CalOPPA, nous convenons ce qui suit:

• Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
• Une fois que cette politique de confidentialité sera créée, nous y ajouterons un lien sur notre page d’accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.
• Notre lien de politique de confidentialité comprend le mot « confidentialité » est facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informés de tout changement de politique de confidentialité sur notre page Politique de confidentialité. En tout moment, vous pouvez modifier vos informations personnelles en nous envoyant un courriel.

Comment notre site traite-t-il les signaux « Ne pas suivre »?

Nous honorons, Ne pas suivre les signaux et Ne pas suivre, plantons des cookies, ou utilisons de la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Ne pas suivre (DNT) est en place.

Est-ce que notre site permet-il un suivi du comportement des tiers?

Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental de tiers, comme Google et d’autres services liés à l’optimisation des moteurs de recherche.
COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) met les parents sous contrôle.
La Commission fédérale du commerce, l’agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.

Pratiques d’information équitables

Les principes des pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils contiennent ont joué un rôle important dans l’élaboration de lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d’information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.
Afin d’être conforme aux pratiques équitables en matière d’information, nous prendrons les mesures correctives suivantes, en cas de violation des données:
• Nous vous informerons par courriel, dans les 7 jours ouvrables;
• Nous informerons les utilisateurs via une notification sur site, dans les 7 jours ouvrables.

Se désabonner

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs courriels, vous pouvez nous envoyer un courriel à sales@namtek.ca ou suivre les instructions à la fin de chaque courriel. Nous vous retirerons rapidement de TOUTES les correspondances.
Nous joindre
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes :
https://www.namtek.ca/fr/
400 Boul. Curé-Labelle, #304
Laval, QC H7V 2S7
Canada
(450) 681-3009

Dernière modification le 2022-11-22