Pourquoi avez-vous besoin de l’automatisation des processus d’affaires ? L’automatisation des processus d’affaires est la mise en œuvre des systèmes d’informatique, des logiciels et d’applications spécialisés qui minimisent la routine et optimisent les ressources de la main-d’œuvre ainsi que la production, le tout afin d’augmenter la productivité et l’efficacité d’une entreprise. L’automatisation des processus d’affaires […]
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Pendant la pandémie en 2020 et 2021, les chefs d’entreprise ont commencé à explorer activement de nouvelles solutions informatiques pour améliorer les processus d’affaires dans leurs entreprises.
Les services cloud gérés qui impliquent l’externalisation de l’infrastructure informatique et des solutions SaaS sont devenus particulièrement populaires au cours de la période récente. Ils entraînent des changements positifs pour les entreprises de toutes tailles, tels que:
1. Efficacité globale. Améliorer les processus d’affaires de l’entreprise.
2. Sécurité. Les données sont stockées dans un centre de données avec un système de contrôle d’accès à plusieurs niveaux et une sauvegarde.
3. Économies sur l’équipement. Il n’est pas nécessaire d’acheter et de mettre à jour le matériel serveur, ainsi que la configuration minimale requise pour les appareils sur lesquels les utilisateurs utilisent les applications SaaS.
4. Possibilité d’économiser sur le personnel informatique interne.
5. Mobilité. L’accès au logiciel à partir de n’importe quel appareil, ainsi que l’absence de liaison territoriale.
Voici quelques-unes des solutions informatiques les plus populaires que les entreprises ont utilisées ces dernières années:
1. Logiciel ERP SaaS
L’ERP SaaS est l’une des formes d’utilisation du logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) lorsqu’un système ERP n’est pas installé localement sur le serveur d’une organisation ou l’ordinateur d’un utilisateur, mais dans le centre de données d’un fournisseur ERP. Les utilisateurs finaux de l’entreprise ont accès à l’ERP SaaS et le remplissent avec leurs données via Internet.
La solution ERP SaaS ne nécessite pas d’investissements initiaux, car le SaaS (software as a service) est un service d’abonnement basé sur des paiements mensuels.
Une solution ERP SaaS de pointe, telle que erpWizard, permet à une entreprise d’intégrer tous ses modules d’affaires dans un seul système logiciel et assure une maintenance et des mises à jour continues pour maintenir le système à jour.
2. Commerce électronique et marchés en ligne
Maintenant, tout le monde a l’habitude de magasiner en ligne. Les entreprises ont réalisé que pour augmenter les ventes et attirer plus de clients, elles doivent non seulement exploiter leur propre boutique en ligne, mais aussi élargir leurs canaux de vente, via des marchés en ligne tels qu’Amazon, eBay, Walmart, Alibaba.com et la liste continue.
Dans le marché actuel des logiciels de commerce électronique, il existe de nombreuses plates-formes pour créer une boutique en ligne. Les plates-formes de commerce électronique les plus populaires pour la création d’une boutique en ligne sont:
3. Service Web EDI et services entièrement gérés EDI
L’utilisation de la technologie EDI est déjà une pratique commerciale courante. La communication électronique avec les partenaires commerciaux via EDI est plus rapide, moins coûteuse et plus fiable que l’échange d’informations commerciales sur papier ou par courrier électronique. C’est pourquoi l’EDI reste l’un des services informatiques les plus demandés du secteur.
L’EDI Web est l’une des solutions les plus populaires parmi les petites et moyennes entreprises pour l’échange de documents commerciaux avec un partenaire commercial sous forme électronique.
Ce service EDI ne nécessite pas la signature d’un contrat et vous pouvez commencer à échanger des documents avec votre partenaire commercial dans l’heure.
Pour en savoir plus sur le service Web EDI, cliquez ici.
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Le deuxième service EDI le plus populaire est un service EDI entièrement géré. Ce service de traduction et de communication EDI pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Toutes les conversions de fichiers EDI sont effectuées de notre côté, par conséquent, vous n’avez pas besoin d’installer de logiciel ou de matériel dans vos locaux ou d’embaucher des spécialistes EDI internes.
En savoir plus sur le service EDI entièrement géré
Services d’intégration
L’intégration de systèmes logiciels est l’unification de différents systèmes et applications dans un environnement unique pour l’échange constant de données entre les systèmes.
Le but de l’intégration est que les données que l’utilisateur entre dans un système sont automatiquement transférées à un autre. Par exemple – intégration d’ERP avec une boutique en ligne, ou intégration EDI avec ERP.
Si vous êtes intéressé par l’intégration de systèmes, contactez-nous pour une consultation gratuite.
Notre société est un intégrateur de systèmes prospère. En utilisant notre plateforme d’intégration unique Magic xpi, nous réalisons des projets d’intégration de toute complexité.
Contactez-nous pour une consultation gratuite.
Nous avons dressé une courte liste de termes relatifs aux technologies commerciales qu’il est utile d’avoir à portée de main lorsque vous recherchez des solutions logicielles pour votre entreprise ou lorsque vous discutez avec un fournisseur de services informatiques. Car, parfois, une définition courte et simple suffit, et c’est exactement ce que nous avons ici.
Termes relatifs à la « CONTINUITÉ DES AFFAIRES
| Continuité des activités : | Ensemble d’activités visant à garantir qu’une organisation puisse répondre à une crise ou à une catastrophe en temps opportun afin de poursuivre ses activités comme d’habitude. |
| Solution de continuité des activités : | Solution logicielle mise en œuvre dans une organisation pour assurer une sauvegarde continue et sécurisée des données ainsi qu’une restauration rapide des données (dans leur état antérieur) en cas de catastrophe ou de crise. |
| Catastrophe/crise : | Tout événement ayant le pouvoir de perturber les activités d’une organisation |
| Temps d’arrêt : | Période pendant laquelle le système d’une entreprise est indisponible (ou n’a pas rempli ses fonctions normales). |
| Sauvegarde des données : | Le processus consistant à faire une copie sécurisée des fichiers de données d’une personne ou d’une entreprise et à la stocker sur un support ou un appareil externe en vue d’une utilisation ultérieure en cas de catastrophe. |
| Sauvegarde hors site : | La sauvegarde et le stockage de données dans un lieu éloigné du site physique de l’entreprise. |
| VM : | Machine virtuelle : imitation d’un ordinateur physique ; en fait, une machine virtuelle vous permet d’exécuter d’autres systèmes d’exploitation au sein de votre système d’exploitation actuel.
Virtualisation = Création d’une version virtuelle d’un système d’exploitation, d’un réseau, d’un serveur, d’un dispositif de stockage, d’un périphérique, etc. |
| Restauration : | Le processus de rétablissement des activités normales d’une entreprise par la réparation du matériel et la récupération des données à partir des méthodes de sauvegarde de l’entreprise ;
Restauration de fichiers = récupération de fichiers spécifiques] [Bare Metal restore= »restoration » of complete VM from « bare metal » (without previously installed software or OS)] |
| RTO : | Objectif de délai de rétablissement: paramètre de la reprise après sinistre utilisé pour calculer le délai dans lequel une entreprise doit être rétablie avant que la perturbation n’entrave sérieusement ses activités. |
| RPO : | Objectif de point de reprise ; paramètre de reprise après sinistre utilisé pour calculer le temps qui peut s’écouler pendant une perturbation avant que la quantité de données perdues pendant cette période ne soit supérieure au seuil maximal admissible de l’entreprise. |
Termes ‘CLOUD
| L’informatique en nuage (Cloud Computing) : | Un moyen de stocker et de traiter les données d’une entreprise. Au lieu d’être hébergées sur les serveurs d’un client (sur site), les données sont hébergées dans un réseau de serveurs dans un centre de données sécurisé ; les données sont donc accessibles à distance (via Internet).
Connaître la différence entre « SaaS » et « Cloud Computing ». |
| Cloud public : | Environnement multi-locataires ; cette forme d’informatique en nuage repose entièrement sur un fournisseur de services ; tous les services (serveurs, stockage de données et applications) sont fournis via Internet. |
| Cloud privé : | Environnement à locataire unique ou « cloud computing à domicile » ; il s’agit d’une plateforme de cloud computing mise en œuvre à l’intérieur du pare-feu de l’entreprise, ce qui lui permet de mieux contrôler les données et leur sécurité ; elle présente les mêmes caractéristiques qu’un cloud public. |
| Cloud hybride : | Un service en nuage intégré (combinaison de nuages privés et publics) où certaines applications ou ressources sont fournies et gérées sur place et d’autres à l’extérieur (dans un nuage public). |
| Sur place : | Mode traditionnel de fourniture de services informatiques; lorsqu’une entreprise choisit d’avoir sa propre salle de serveurs pour héberger tous ses équipements informatiques, celle-ci est généralement gérée par son propre personnel informatique interne (elle peut également être gérée par une équipe informatique externalisée). |
| Hors établissement : | (ou environnement d’hébergement hors site) ; fourniture de services informatiques hors site, lorsque les services informatiques sont gérés par un fournisseur tiers et que les serveurs et le matériel sont loués par ce fournisseur. |
| Centre de données : | Une installation sécurisée qui abrite des serveurs et des équipements de télécommunications. Lorsque l’on parle d' »hébergement en nuage », ces centres de données sont les foyers de ces services en nuage. |
| SaaS : | Logiciel en tant que service: il s’agit d’un modèle de distribution de logiciels dans lequel une application est fournie à un client sur la base d’un abonnement, le logiciel étant hébergé par le fournisseur de services et n’étant pas la propriété du client. En règle générale, l’application logicielle est fournie par le biais d’un réseau (Internet) |
| Hébergement géré : | Lorsqu’un fournisseur de services loue à un client des serveurs et le matériel associé nécessaire. Il est contrôlé et entretenu par le fournisseur de services et tout le matériel se trouve dans les locaux du fournisseur. |
| Hébergement de l’application : | Lorsqu’une entreprise transfère son logiciel vers un environnement d’hébergement hors site (généralement dans le nuage). |
Si vous souhaitez que nous ajoutions des termes à la liste, laissez-nous un commentaire dans la section ci-dessous !
Nous avons vu de nombreuses entreprises passer par des transformations logicielles. Soit ils mettent à niveau leur système actuel, soit ils mettent en œuvre une solution entièrement nouvelle et améliorée. D’une manière ou d’une autre, lorsque les employés entendent dire que leur système actuel est
changer
ils paniquent, avant même d’avoir eu l’occasion de voir ou d’essayer le nouveau système. Malheureusement, cela arrive trop souvent et peut faire en sorte que les projets de mise en œuvre prennent plus de temps que prévu. Les utilisateurs sont bien sûr une partie importante et nécessaire de tout processus de mise en œuvre d’un logiciel. Sans leur ouverture d’esprit et leur volonté d’apprendre le nouveau système, ce projet peut soit échouer, soit être un véritable casse-tête pour toutes les personnes concernées.
La mise en œuvre d’une nouvelle solution logicielle peut être assez « effrayante » pour de nombreux dirigeants d’entreprise. Certains préfèrent travailler avec des systèmes obsolètes plutôt que de passer à une solution totalement intégrée et efficace, même s’ils savent que cela peut améliorer leurs processus d’entreprise. Pourquoi en est-il ainsi ?
L’infographie d’aujourd’hui a été créée par Socius, qui propose un guide informatif sur l’essentiel de ce qu’il faut savoir sur les solutions ERP dans le cloud.
Dans cet article, j’aimerais aborder la question de la mise en œuvre d’une nouvelle solution logicielle d’entreprise au sein d’une petite et moyenne entreprise. Il s’agit d’un sujet important et d’une préoccupation soulevée par les dirigeants et les propriétaires de PME, qui envisagent de mettre à niveau ou de convertir leurs systèmes logiciels existants. Nous voyons cela assez souvent car il y a toujours des changements dans les réglementations du secteur et les exigences des partenaires commerciaux, ainsi que des entreprises qui cherchent à améliorer leurs processus et leurs règles.
Comme de nombreux cadres ont connu par le passé des mises en œuvre longues et pénibles de systèmes logiciels, je comprends que leurs questions et leurs préoccupations sont tout à fait valables. C’est pourquoi j’aimerais faire la lumière sur les approches et les conseils à prendre en compte lors de la prise de décision, afin d’éviter les complexités et les dépenses élevées qui accompagnent une migration vers un nouveau logiciel (ou ERP) pour gérer l’entreprise. Lire la suite
« Les Canadiens sont en ligne, mais les entreprises canadiennes n’y sont pas. Il en résulte que les consommateurs canadiens achètent en ligne aux États-Unis et dans d’autres pays »
Anita Bezeau, vice-présidente adjointe, Solutions de technologie de l’information et de la communication à la BDC
Aujourd’hui, les consommateurs ne font plus seulement leurs achats dans les centres commerciaux et les magasins. Nombre d’entre eux font des achats ou simplement naviguent en ligne, à partir de leur ordinateur personnel, de leur ordinateur portable, de leur tablette ou même de leur téléphone portable. Cependant, alors que les achats en ligne gagnent en popularité, les entreprises canadiennes sont à la traîne.
This post was updated to reflect current trends and information.
To maintain a strong position in a highly competitive market, SMEs need tools to ensure the optimum improvement of their business processes. As such, small and medium-sized manufacturing and distribution enterprises are no exception.
Managers nowadays are too busy with the requirements of their daily managerial duties that they don’t take the time to question the effectiveness of their business processes. This, in turn, prevents these managers to come up with better alternatives that can enhance productivity and performance, and miss out on an opportunity to achieve a real improvement in business processes.
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Intégration de systèmes
Grâce à notre expertise de haut niveau et à notre expérience dans les intégrations logicielles, nous offrons des services d’intégration de systèmes. Notre équipe travaille avec les PDG des entreprises et leurs équipes informatiques pour intégrer leurs systèmes de gestion afin de réduire la déconnexion entre plusieurs systèmes individuels. Par conséquent, ils réduisent la saisie manuelle des données.
