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4 forces qui remodèlent le monde de l’entreprise

 

Il y a tellement de termes informatiques qui circulent partout de nos jours qu’il est difficile de savoir lesquels sont importants pour le succès d’une entreprise et lesquels sont simplement des modes à court terme. Après avoir effectué des recherches et traité quotidiennement avec des entreprises pour les aider à améliorer leurs infrastructures informatiques et leurs processus d’entreprise, nous pouvons affirmer sans risque que les quatre principales forces qui remodèlent les entreprises pour le meilleur sont les suivantes : Lire la suite

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4 erreurs à éviter lors de la mise en œuvre d’un ERP

Une phase de mise en œuvre d’un ERP est généralement la période au cours de laquelle des erreurs se produisent et où la panique et la peur commencent à s’installer parmi les dirigeants et les employés de l’entreprise. Souvent, nous entendons des histoires cauchemardesques sur les implémentations informatiques ; soit parce que la mise en œuvre a dépassé le budget, au-delà du délai prévu, soit parce qu’elle était trop complexe et a rapidement résisté aux employés de l’entreprise.

Dans l’article d’aujourd’hui, nous partagerons 4 erreurs à éviter pour réussir la mise en œuvre d’un ERP.
Prendre des raccourcis pendant cette phase du projet n’est pas dans le meilleur intérêt de votre entreprise et de vos employés, il est donc préférable de faire les choses dès le départ.

1.    Accélérer le processus de sélection des fournisseurs

Bien souvent, les entreprises ne font pas les recherches nécessaires avant de choisir leur fournisseur ERP. Ils choisissent simplement le fournisseur ou le logiciel le plus connu ou le plus parlé du marché. Souvent, ces solutions logicielles ne conviennent pas à ces petites et moyennes entreprises et les dirigeants d’entreprise sont rapidement déçus du système ainsi que du support informatique qui leur est proposé.

2.    Être irréaliste quant aux attentes en matière de calendrier de mise en œuvre

Une autre erreur majeure que nous constatons régulièrement concerne les délais irréalistes attachés aux projets de mise en œuvre d’ERP. La mise en œuvre est une étape tellement importante dans ce projet de mise à niveau logicielle que précipiter cette partie est une grave erreur. Discutez avec votre fournisseur ERP et obtenez son avis sur ce délai, car il devrait être en mesure d’évaluer le travail impliqué dans votre cas spécifique.

3.   Laisser la responsabilité de la mise en œuvre de l’ERP uniquement au fournisseur informatique

Il est important de comprendre que pour que toute mise en œuvre informatique soit réussie et adoptée à bras ouverts par les utilisateurs (employés), toutes les personnes concernées par ce changement doivent être impliquées pendant cette phase. Il sera bénéfique que tous les utilisateurs de logiciels de l’organisation testent le nouveau système, partagent leurs commentaires et s’habituent simplement à la nouvelle façon de faire les choses afin d’avoir une mise en œuvre efficace et une transition en douceur de l’ancien au nouveau.

4.   Surveiller la formation des utilisateurs pendant et après la mise en œuvre

La formation des utilisateurs ne doit absolument pas être négligée, car elle est extrêmement cruciale pour une mise en œuvre efficace d’un ERP. Si les utilisateurs ne savent pas comment utiliser correctement la solution ERP, les avantages ne seront pas visibles et la productivité des employés en souffrira. Prenez simplement le temps de vous assurer que tous les membres de l’organisation reçoivent l’éducation et la formation appropriées.

Les méthodes ci-dessus peuvent éviter les désastres lors des phases de sélection et d’installation du logiciel, vous laissant ainsi une mise en œuvre fluide de l’ERP. Des obstacles peuvent encore être rencontrés ici et là, mais si vous avez des objectifs réalistes et un bon plan de mise en œuvre, votre organisation sera en mesure de les surmonter et de récolter immédiatement les avantages d’une bonne solution ERP.

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L’ère du client : Améliorer l’expérience des clients grâce à des solutions logicielles informatiques [Infographic]

Consultez l’infographie ci-dessous sur les effets positifs des solutions logicielles informatiques sur l’expérience des clients. Lire la suite

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Rationalisez vos processus d’entreprise AVANT que votre entreprise ne connaisse la croissance

 

Se préparer à la croissance de l'entrepriseIl est toujours difficile de savoir ce dont votre entreprise a besoin en termes de logiciels informatiques sans avoir vu ou testé d’autres systèmes. En outre, nous sommes tous des créatures d’habitudes ; une fois que nous sommes habitués à travailler d’une certaine manière, nous ne la remettons pas en question, car elle devient une seconde nature. Cependant, cela peut être préjudiciable à une entreprise. Ce n’est que lorsqu’une entreprise commence à connaître une croissance, une expansion ou une augmentation rapide des ventes qu’elle se rend compte qu’il y a trop d’inefficacité qui peut l’empêcher de se développer. Le plus souvent, ce sont les entreprises qui n’ont pas mis à jour ou modifié leur système existant depuis des années, ou qui n’ont pas de système du tout, qui seront les plus touchées. Lire la suite

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L’heure de la décision : choisir une solution ERP

Il arrive un moment où vous réalisez que votre entreprise a besoin de plus de logiciels. Peut-être votre équipe a-t-elle utilisé jusqu’à présent plusieurs petits systèmes logiciels distincts pour chaque département ; un système pour la comptabilité, un pour les ventes (CRM), etc. Toutefois, lorsque l’entreprise commence à se développer, il est temps de mettre en place un système intégré pour l’ensemble de l’entreprise. Dans ce cas, les employés pourront communiquer entre eux et travailler avec les mêmes données en temps réel. Les processus commerciaux seront rationalisés et de nombreuses tâches seront automatisées.

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La gestion de la mobilité d’entreprise permet d’apaiser les craintes liées à la sécurité du BYOD

 

Homme d'affaires travaillant dans un bureauLagestion de la mobilité d’entreprise, également connue sous le nom d’EMM, a permis d’atténuer le stress et les craintes des chefs d’entreprise et des responsables informatiques lorsqu’il s’agit d’apporter ses propres appareils(BYOD) au travail. Avant l’EMM, il y avait de nombreuses responsabilités en ce qui concerne le BYOD. La sécurité de l’entreprise et ses données sensibles peuvent facilement être violées. Puis le MDM (Mobile Device Management) est entré en scène. Cela n’était cependant pas encore suffisant car il se concentrait uniquement sur l’administration des appareils mobiles, tels que les tablettes et les smartphones des employés. Les professionnels de l’informatique ont dû aller encore plus loin Lire la suite

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Accepter le changement pendant et après la mise en œuvre d’un logiciel informatique

Mise en œuvre de logiciels informatiques

La mise en œuvre de logiciels informatiques est une étape cruciale dans l’amélioration des processus d’une organisation. Cet article explore les différentes étapes et les meilleures pratiques nécessaires à une mise en œuvre réussie. Découvrez comment planifier, préparer, déployer et maintenir efficacement les logiciels tout en minimisant les perturbations opérationnelles. Maximisez le potentiel de votre entreprise en établissant des processus solides et en exploitant pleinement les fonctionnalités du logiciel.

L’un des plus grands défis qu’une entreprise doit relever au cours d’un projet de mise en œuvre informatique est de faire accepter à tous les employés (c’est-à-dire aux utilisateurs du nouveau système) l’arrivée du changement. De nombreux employés s’habituent à effectuer des tâches spécifiques de la même manière à chaque fois. À un certain moment, ces tâches deviennent des habitudes. La mise en œuvre d’un nouveau système logiciel, comme une solution ERP, oblige fondamentalement ces employés à rompre avec leurs habitudes en accomplissant leurs tâches et leurs projets d’une manière différente, bien que plus efficace. Lire la suite

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L’importance de la planification stratégique

La planification stratégique est souvent un processus mis de côté par de nombreux propriétaires d’entreprise. La plupart du temps, beaucoup se plaignent de ne pas avoir le temps, pris par leurs tâches quotidiennes. Cependant, il est essentiel de prendre le temps de temps en temps pour analyser votre entreprise et planifier l’avenir ; définissez votre vision, élaborez des prévisions financières et créez un plan d’action pour un avenir proche (1 à 2 ans). Le monde des affaires est en constante évolution, c’est pourquoi il est important de se tenir au courant des dernières tendances, solutions informatiques, demandes du marché, politiques de l’industrie, etc.

L’Importance de la Planification Stratégique :

La planification stratégique est bien plus qu’une simple formalité. Elle joue un rôle essentiel dans la pérennité de votre entreprise. En prenant le temps de réfléchir à votre vision à long terme et en établissant des objectifs clairs, vous donnez à votre entreprise une direction solide. Cela vous permet également d’identifier les opportunités et les menaces potentielles qui se profilent à l’horizon.

L’Évolution Rapide des Affaires :

Le monde des affaires est en constante évolution. Les avancées technologiques, les changements dans les comportements des consommateurs, les réglementations gouvernementales et les fluctuations économiques sont autant de facteurs qui peuvent avoir un impact sur votre entreprise. En gardant un œil sur les dernières tendances et en ajustant votre plan stratégique en conséquence, vous pouvez rester en avance sur la concurrence.

La BDC et les Étapes de la Planification Stratégique :

La BDC (Banque de développement du Canada) a élaboré une infographie utile qui détaille les étapes d’une planification stratégique efficace. Ces étapes incluent l’analyse de la situation actuelle de votre entreprise, la définition de vos objectifs à long terme, l’identification des mesures nécessaires pour atteindre ces objectifs, et enfin, la mise en œuvre et le suivi de votre plan.

Investir dans l’Avenir :

La planification stratégique nécessite un investissement en temps et en ressources, mais c’est un investissement essentiel pour l’avenir de votre entreprise. Elle vous aide à anticiper les défis, à capitaliser sur les opportunités et à rester agile dans un environnement commercial en constante évolution.

En conclusion, la planification stratégique est un élément fondamental de la gestion d’entreprise. Elle permet de donner à votre entreprise une vision claire de son avenir et de s’adapter aux changements rapides de l’environnement des affaires. Ne sous-estimez pas l’importance de cette démarche pour assurer la pérennité et le succès de votre entreprise.

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Obtenez un suivi avec le bon système de gestion d’entrepôt

Si vous disposez d’un entrepôt et que vous envisagez de mettre en place un système de gestion d’entrepôt (WMS) mobile et mis à jour pour mieux gérer et suivre votre inventaire, alors cet article est pour vous. Découvrez ce que peut faire un WMS, comme WIMS, pour vous :

  • Fournir des informations en temps réel (comme l’état de l’inventaire)
  • Scanner à distance tous les articles codés à barres
  • Suivre les expéditions et la marchandise
  • Gérer plusieurs entrepôts (si vous en avez plusieurs répartis à différents endroits)
  • Gérer et suivre la production de vos employés (pour améliorer l’efficacité)
  • Fournir un accès à un composant comptable pour gérer l’inventaire

Un système de gestion d’entrepôt sans fil efficace a vraiment le pouvoir de faciliter la gestion de votre entreprise en éliminant tout le travail manuel (saisie d’informations dans des feuilles de calcul), en gérant et en réduisant vos coûts d’exploitation, en augmentant la vitesse de transition de votre inventaire ainsi qu’en augmentant la productivité de vos employés.

Cependant, l’un des principaux problèmes est que les gestionnaires sont hésitants à mettre en place un nouveau WMS en raison de toutes les histoires effrayantes sur la mise en œuvre de logiciels. Voici 3 étapes qui garantiront que votre projet de mise en place de WMS se déroule en douceur et efficacement.

Étapes de mise en place de WMS

Comme toute mise en place de logiciel, il est crucial de suivre les étapes ci-dessous :

1 Planifier à l’avance

Tout projet de mise en place réussi nécessite la planification nécessaire pour déterminer exactement ce que vous attendez de ce nouveau système. Quels processus cherchez-vous à améliorer avec un WMS ? De quoi votre entreprise manque-t-elle actuellement ? Quels sont vos objectifs globaux pour le projet ? Dans l’ensemble, il est important de planifier à l’avance pour assurer un processus de mise en place fluide et éliminer toute crainte ou résistance des employés. Une chose clé à retenir, cependant, est d’être réaliste quant aux objectifs que vous fixez pour le projet de mise en place et pour le WMS. Il est facile de dire que vous aimeriez que la mise en place soit terminée en une journée, cependant, cela n’est pas réaliste. Il y a généralement des bogues inattendus à corriger et une formation des utilisateurs qui prend également du temps (voir ci-dessous).

2. Tester

Tout fournisseur informatique compétent et expérimenté ne sautera jamais la phase de test d’un projet de mise en place de WMS. La planification et les tests sont extrêmement importants et doivent être réalisés tôt dans le projet, fréquemment et aussi rigoureusement que possible. Omettre cette phase ou la passer rapidement serait une erreur monumentale. Les tests sont effectués pour prévenir les défaillances ou les catastrophes inattendues lors de la mise en service.

3. Formation des Utilisateurs

Il est courant que de nombreuses entreprises passent outre la formation des utilisateurs. Cependant, un programme de formation doit être créé et établi dès la phase de planification. La formation garantira que le WMS est utilisé correctement. Il ne suffit pas d’avoir un système logiciel entièrement fonctionnel ; tout dépend des utilisateurs. S’ils ne savent pas comment utiliser le système correctement dès le départ, peu importe à quel point votre système est performant, votre entreprise ne sera pas aussi efficace que vous l’espériez. Par conséquent, la formation doit commencer avant la date de mise en service, pendant la phase de mise en place, ainsi qu’après la date de mise en service. Il peut falloir du temps à tout le monde pour apprendre le nouveau système, c’est pourquoi un support doit toujours être offert.

Êtes-vous toujours hésitant à mettre en place un WMS pour votre entreprise ? Contactez-nous maintenant et parlez à nos experts en informatique.

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