Ce billet a été mis à jour pour refléter les tendances et les informations actuelles.
Les petites et moyennes entreprises produisent une masse de données commerciales : rapports sur les ventes, la rentabilité, les performances financières, etc. La plupart de ces entreprises ne savent pas qu’il existe des tableaux de bord et des indicateurs de performance à un prix abordable. Pour interpréter cette masse, ils utilisent le plus souvent un système qu’ils ont développé eux-mêmes, par exemple à partir de feuilles de calcul Excel.
Cependant, ce système crée une masse de chiffres assez lourde et demande aux gestionnaires un travail fastidieux de recherche et d’analyse. En outre, elle complique inutilement le suivi et rend la visualisation des données difficile, voire impossible. Sans parler des innombrables heures passées à saisir et à mettre à jour des données et des risques de suppression ou de duplication de données clés. Heureusement pour les PME, le marché offre des outils efficaces qui simplifient grandement l’analyse des résultats de l’entreprise.
Le tableau de bord de gestion
Il s’agit d’une représentation graphique des données de l’entreprise à l’aide de données, de diagrammes à secteurs ou à barres, de courbes de données, etc. rassemblés sur le même écran.
Avec le tableau de bord, le gestionnaire peut se concentrer sur les indicateurs de performance (KPI) qu’il juge essentiels.
Ceux-ci lui permettent de mesurer les performances de l’entreprise pour une période donnée et de suivre en temps réel les résultats ou les écarts par rapport à ses objectifs.
Qu’est-ce que la gestion par « indicateurs de performance » ?
La gestion des performances est un processus continu qui vise à planifier, suivre, contrôler et, surtout, examiner et analyser les données relatives aux performances d’une entreprise, tant pour les parties prenantes internes que pour les clients externes.
Comme nous l’avons vu, l’utilisation de tableaux de bord traditionnels pose des problèmes de facilité d’utilisation et de disponibilité des données.
Toutefois, avant de changer de système, les petites et moyennes entreprises veulent s’assurer que le coût d’un tableau de bord de gestion de haute technologie n’est pas trop prohibitif.
La solution optimale
Namtek propose un tableau de bord de gestion spécialement conçu pour répondre aux besoins des entreprises disposant de ressources limitées.
Activé par la suite intelligente de Salient, notre tableau de bord de gestion avec indicateurs de performance est l’une des solutions les plus abordables.
Il est proposé dans le cadre d’un modèle de logiciel en tant que service (SaaS). Vous n’aurez pas à payer un système informatique, mais seulement un coût de mise en œuvre initiale et des frais d’utilisation.
Notre solution est particulièrement avantageuse car elle vous donne le choix entre un système déployé sur place ou dans le nuage.
Avantages d’un tableau de bord et d’indicateurs de performance
Les principales qualités d’un tableau de bord sont d’être convivial, facile à lire, à interpréter et à utiliser.
Outre le fait qu’il est beaucoup plus facile à déchiffrer que des milliers de colonnes de chiffres alignés, notre tableau de bord permet à l’exécutif de visualiser les données de ses indicateurs clés de performance (ICP) au même endroit.
Pour faciliter l’interprétation, le tableau présente une vue d’ensemble de la situation pour chaque indicateur. Le chef d’entreprise qui n’a pas beaucoup de temps peut voir tous les résultats dans leur ensemble, sans avoir à changer d’écran.
Pour accéder à une analyse plus détaillée, il lui suffira de cliquer sur l’un ou l’autre graphique.
En plus de tous ces avantages, le tableau de bord avec des indicateurs de performance :
-
- est consultable par le personnel en interne et en externe
-
- peut être utilisé n’importe où, à n’importe quel moment
-
- comprend une fonctionnalité « glisser-déposer » facile à utiliser
-
- offrir une option de personnalisation des données
-
- permet d’ajouter des filtres et des compilations de données
En bref, il met rapidement toutes les données à votre disposition afin que vous puissiez prendre des décisions commerciales documentées en dix fois moins de temps que votre système habituel.
Aucune entreprise de distribution ne peut aujourd’hui se permettre d’ignorer le potentiel des achats en ligne.
Compte tenu du nombre croissant d’attributs dont les PME ont besoin pour subsister sur le marché concurrentiel (en particulier si vous exercez votre activité dans les secteurs de la 
