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Il est difficile d’ignorer tous ces nouveaux outils et applications sur le marché, utilisés à des fins personnelles ou professionnelles. Jetez un œil à Slack, une excellente plateforme de communication pour le bureau, ou à Hubspot, pour l’automatisation du marketing et la gestion de la relation client, ou encore à Hootsuite, pour l’automatisation des médias sociaux. Tous ces outils ont connu une croissance exponentielle au cours des dernières années dans le monde des affaires. Il y a encore beaucoup d’autres tendances commerciales qui vont changer la donne, et la liste d’aujourd’hui est construite sur l' »intégration », l' »automatisation », la « visualisation », le « SaaS » et la « reprise après sinistre ». Ces tendances ne sont pas nouvelles ; elles font simplement leur chemin vers les petits acteurs. Les grandes entreprises se sont amusées avec leurs outils et leurs applications au fil des ans ; il est temps que les petites entreprises s’amusent elles aussi. Je me concentrerai sur les quatre principaux outils qui changeront la donne et qui seront utilisés par les petites et moyennes entreprises au cours de l’année à venir, et sur la manière dont ces outils modifieront les processus et les performances pour le mieux. C’est parti ; Lire la suite

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Définissons d’abord ces deux termes :

Systeme d’intégration: processus de liaison entre de nombreuses applications logicielles différentes. Cela permettra aux employés d’utiliser UN SEUL système de gestion, plutôt que d’utiliser un système distinct pour chaque département/site/fonction commerciale.

Automatisation informatique : processus de création d’un flux de travail autorégulé transparent et continu, où aucune intervention humaine n’est requise.

Ce que nous constatons dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, c’est qu’elles utilisent de nombreux systèmes distincts pour leurs différents départements. Par exemple, ils peuvent utiliser Quickbooks pour leurs besoins de comptabilité, le logiciel Salesforce pour leurs besoins de gestion des ventes, des documents Excel et Word pour la gestion des produits, etc. Cette méthode peut être moins chère en termes de dépenses informatiques, mais elle n’est certainement pas efficace et dans le à long terme, cela peut finir par empêcher l’entreprise de connaître une croissance. En plus de cela, vos dépenses informatiques peuvent être réduites, mais vous aurez besoin d’une équipe plus grande pour gérer toute cette saisie manuelle des données et ce travail. Les dépenses salariales augmentent donc.

Alors, comment pouvez-vous rendre votre entreprise entièrement intégrée et automatisée ? Mettez en œuvre une solution ERP qui correspond bien aux besoins de votre entreprise. Ne vous contentez pas du système le moins cher (ou le plus cher) ou de la marque la plus connue. Certains de ces grands acteurs informatiques ne conviennent peut-être pas à votre entreprise de taille moyenne.

Laissez-moi vous décrire ce qu’une solution ERP intégrée, comme erpWizard, liée à son serveur d’automatisation et à ses modules complémentaires, tels que le convertisseur EDI et la gestion d’entrepôt, peut faire pour une entreprise :

Supposons que vous receviez un bon de commande de l’un de vos partenaires commerciaux via EDI. Ce document EDI est automatiquement converti en document XML, puis envoyé directement dans votre système ERP en tant que nouvelle commande. Jusqu’à présent, aucune intervention humaine n’était nécessaire car tout était automatisé.

Ensuite, cette commande peut être envoyée à votre entrepôt afin que l’équipe puisse commencer à traiter la demande. À ce stade, un e-mail automatisé peut être envoyé au partenaire commercial pour confirmer que la commande est en cours de traitement. Une facture est ensuite renvoyée au partenaire via EDI.

Il s’agit d’un exemple montrant comment l’intégration et l’automatisation peuvent fonctionner pour votre entreprise non seulement en simplifiant les processus commerciaux, mais en accélérant vos cycles de traitement des commandes et en réduisant le travail manuel. Cela peut ainsi donner à votre équipe plus de temps pour se concentrer sur l’acquisition de nouveaux clients et la satisfaction des clients actuels.

Par conséquent, l’intégration et l’automatisation de votre entreprise nécessitent la mise en œuvre d’un système de gestion unique, une solution ERP, avec tous les modules complémentaires et serveurs d’automatisation nécessaires. Votre équipe pourra accéder à toutes les données nécessaires, en temps réel, pour accomplir des tâches, répondre rapidement aux demandes des clients et en tirer des informations pour prendre des décisions précises pour l’avenir de l’entreprise. Il s’agit de travailler dans son ensemble plutôt que comme des départements séparés.

Dans un article précédent, nous avons évoqué les avantages de la mise en œuvre d’une solution de gestion entièrement intégrée (ERP). Regarde!