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Formation des utilisateurs pour la mise en œuvre d’un nouvel ERP – Bien fait !

Dans plusieurs de mes articles précédents, j’ai mentionné à plusieurs reprises le terme « résistance des utilisateurs » lorsqu’il s’agissait de mettre en œuvre une nouvelle solution logicielle dans une entreprise (quelle que soit sa taille). J’ai tendance à mettre l’accent sur la résistance des utilisateurs, car cela arrive trop souvent dans les entreprises et peut facilement être arrêté (avec un peu de travail, bien sûr) ! Lire la suite

La transition initiale vers un nouveau système logiciel

La mise en œuvre d’un nouveau système logiciel peut toujours sembler un peu intimidante au début. Ce qu’il faut retenir (et continuer à se le rappeler), c’est que cette phase de tout projet logiciel ne doit pas nécessairement être si terrible. En général, ce qui peut prendre le plus de temps est la
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transition de l’ancien système au nouveau (ou, dans de nombreux cas, d’AUCUN système à un système A – c’est le cas lorsque les entreprises s’appuient principalement sur des feuilles de calcul Excel, des documents Word et le courrier électronique). Pendant cette transition initiale, il y a une « période d’apprentissage », au cours de laquelle, bien entendu, les employés doivent apprendre à utiliser la nouvelle application logicielle.

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Nous avons dressé une liste de nos articles de blog les plus lus et les plus partagés en 2015. Ces messages couvrent des tonnes de sujets différents, allant de la communication EDI aux applications de productivité, en passant par la mise en œuvre de l’ERP et les outils informatiques pour les entreprises.

Fausse publicité : La vérité sur la mise en œuvre des ERP

Cet article a vraiment abordé les expériences négatives de la mise en œuvre des ERP dans les entreprises. Il poursuit en répondant à la question : « Pourquoi les entreprises ont-elles des expériences aussi terribles en matière de mise en œuvre de logiciels ? » La conclusion de nos experts est que soit leur fournisseur d’ERP ne leur fournit que des demi-vérités sur les mises en œuvre pour vendre leurs propres produits, soit les dirigeants d’entreprise font leurs propres hypothèses et ne font pas les recherches nécessaires au préalable. Il est absolument essentiel d’obtenir des informations correctes et véridiques auprès des fournisseurs informatiques et de faire vos propres recherches sur les mises en œuvre. Lisez la suite pour connaître la véritable histoire derrière ces fausses déclarations sur les mises en œuvre d’ERP. Lire la suite

Il est difficile d’ignorer tous ces nouveaux outils et applications sur le marché, utilisés à des fins personnelles ou professionnelles. Jetez un œil à Slack, une excellente plateforme de communication pour le bureau, ou à Hubspot, pour l’automatisation du marketing et la gestion de la relation client, ou encore à Hootsuite, pour l’automatisation des médias sociaux. Tous ces outils ont connu une croissance exponentielle au cours des dernières années dans le monde des affaires. Il y a encore beaucoup d’autres tendances commerciales qui vont changer la donne, et la liste d’aujourd’hui est construite sur l' »intégration », l' »automatisation », la « visualisation », le « SaaS » et la « reprise après sinistre ». Ces tendances ne sont pas nouvelles ; elles font simplement leur chemin vers les petits acteurs. Les grandes entreprises se sont amusées avec leurs outils et leurs applications au fil des ans ; il est temps que les petites entreprises s’amusent elles aussi. Je me concentrerai sur les quatre principaux outils qui changeront la donne et qui seront utilisés par les petites et moyennes entreprises au cours de l’année à venir, et sur la manière dont ces outils modifieront les processus et les performances pour le mieux. C’est parti ; Lire la suite

Malheureusement, la plupart des hommes d’affaires que nous rencontrons aujourd’hui ont une histoire à raconter à propos de leur précédente expérience de mise en œuvre d’un logiciel ERP, et ce n’est presque jamais une histoire positive. Pourquoi cela continue-t-il à se produire ? Lire la suite

Succès de la mise en œuvre de l'ERPLamise en œuvre d’un ERP, comme nous l’avons indiqué dans plusieurs de nos articles précédents, n’est jamais un sujet facile ou confortable pour de nombreux dirigeants d’entreprise. Trop de responsables ont vécu de si mauvaises expériences de mise en œuvre de logiciels qu’ils hésitent aujourd’hui à mettre à niveau leur système actuel, dépassé, uniquement parce qu’ils craignent de devoir repasser par un processus de mise en œuvre similaire. Lire la suite

I wrote an article on the ‘Top 4 Common Business Software Misconceptions’. Today’s article is a continuation of that blog, but focusing more specifically on the misconceptions related to ERP software systems. These misconceptions have the power to prevent business executives from implementing a fully integrated ERP software solution at their company; which is why […]