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Continuité des activités : comment éviter les temps d’arrêt et les pertes de données ?

Continuité des activités : comment éviter les temps d’arrêt et les pertes de données ?

Comment les entreprises peuvent-elles restaurer leurs données de sauvegarde sans subir de pertes ou de temps d’arrêt ? Passons rapidement en revue une brève description de la continuité des activités.

Qu’est-ce que la continuité des activités ?

Une solution de continuité des activités est la combinaison des dernières technologies de sauvegarde et de processus avancés pour assurer la continuité des activités en cas de sinistre. Il s’agit d’un dispositif matériel de BDR, qui peut être très petit en fonction des besoins. Il peut extraire et sauvegarder des systèmes informatiques complets, tant sur une machine virtuelle que physique, et les stocker à la fois sur l’équipement lui-même et dans un espace de stockage en nuage.

L’entreprise bénéficiera d’une double sécurité. Si un incident se produisait sur le dispositif matériel réel, les données pourraient être rapidement restaurées à partir du nuage.

L’objectif de la continuité des activités est de réduire les temps d’arrêt et de récupération afin que les processus opérationnels ne s’interrompent pas ou ne s’arrêtent pas.

Les principales causes des temps d’arrêt

Examinons quelques causes courantes de temps d’arrêt et les coûts associés à cette interruption d’activité :

  1. Erreur humaine – la suppression ou la modification accidentelle de données reste un facteur clé de la perte de données, ce qui a un impact particulier sur la productivité si les travailleurs doivent passer du temps à répéter des travaux antérieurs.
  2. Attaques par ransomware, logiciels malveillants, corruption de données – les données peuvent être perdues ou endommagées à la suite de cyber-attaques malveillantes ou de défaillances matérielles ou logicielles.
  3. Défaillance du matériel – malgré l’amélioration de la fiabilité du matériel, les ordinateurs portables ne durent en moyenne que trois ans, ce qui fait de la perte de données due à une défaillance soudaine du matériel une réalité.
  4. Vol ou perte de matériel – les travailleurs étant de plus en plus mobiles, il est plus probable que des appareils tels que des ordinateurs portables soient perdus ou volés.
  5. Événements environnementaux – nous entendons de plus en plus parler des catastrophes naturelles et de leur impact sur les entreprises. Qu’il s’agisse d’un incendie, d’un dégât des eaux ou d’une tornade, vous devez mettre en place des mesures de sauvegarde pour protéger les données professionnelles de vos clients.

Il est important d’accorder la priorité à la sécurité de votre entreprise. Même si vous pensez qu’il est peu probable qu’une catastrophe frappe votre entreprise, on ne sait jamais ce qui peut arriver. Éliminez les coûts liés à la perte de données et aux temps d’arrêt grâce à une solution de continuité des affaires comme QBR et obtenez la tranquillité d’esprit dont vous avez toujours rêvé.

Disposer d’un moyen simple, sûr et automatisé de protéger et de récupérer les données de l’entreprise permet de réduire le risque de perte de données.

Comment choisir une solution de continuité des activités

Il n’est pas toujours facile de trouver la bonne solution de continuité des activités pour votre entreprise. Cependant, si cela est fait correctement, les données critiques de votre entreprise seront sécurisées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et pourront être facilement restaurées en cas de sinistre. Même si les catastrophes inattendues, telles que les incendies, les inondations ou les simples pannes d’équipement, sont peu probables, votre entreprise doit toujours être préparée à y faire face.

Voici 5 points clés à prendre en compte lors de la sélection d’une solution de continuité des activités :

1. Il doit permettre de sauvegarder et de restaurer facilement les fichiers, avec un processus de mise en œuvre simple et rapide et une politique de mise à niveau flexible.

2. La solution doit fournir plusieurs points de restauration, afin de pouvoir remonter dans le temps et d’avoir la possibilité de restaurer à partir de n’importe quelle sauvegarde. En outre, ces points de récupération doivent être compressés et stockés sur leur propre périphérique de stockage.

3. Il doit pouvoir exporter les sauvegardes sous forme de fichiers HyperV ou Vmware pour les déployer dans n’importe quel environnement virtuel.

4. Il doit offrir une restauration « bare metal » rapide et efficace, c’est-à-dire le processus de restauration d’une « machine virtuelle » complète installée sur l’appareil local en une machine physique.

5. Il devrait s’agir d’une solution hybride, c’est-à-dire basée sur la virtualisation, à la fois sur l’appareil local et dans le « nuage » (solution hybride) ; cela implique la sauvegarde d’une machine physique ou virtuelle entière dans un fichier et son envoi dans le « nuage » après compression et cryptage.

Lors de la sélection de votre solution de continuité des activités, il est également important d’examiner les spécifications de la technologie et du fournisseur. Lorsque vous trouvez une solution de continuité d’activité qui présente tous ces points clés et spécifications, comme la solution QBR, votre entreprise sera en mesure d’atteindre ou de dépasser son objectif de temps de récupération (RTO).

Ne mettez pas votre entreprise en péril ! Choisissez l’assurance la plus sûre et la plus appropriée pour sauvegarder et restaurer vos données avec QBR.

Contactez nous aujourd’hui !

Protection totale des données Services de continuité des activités

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Services de continuité des activités pour une protection complète des données

When software experts mention the words “business disaster” or “disaster recovery”, many top business people think about natural, or weather, events, such as floods, hurricanes, fires, ice storms, earthquakes, tsunamis, wind storms, etc. These disasters can of course occur at a company and can have devastating repercussions, such as prolonged downtime, property damage, injuries and more. The likelihood, however, of such weather events are much less likely than technological and man-made events.

Technological and man-made disasters, including hardware failures, software malfunctions, user errors, security breaches, etc., can also have devastating effects on a business’ operations, causing downtime, data loss, lost productivity, lost revenue, delayed sales, increased expenses and more. One hour of downtime can cost companies anywhere between tens of thousands of dollars for small businesses to hundreds of thousands of dollars for large organizations!

It’s critical to know your Recovery Time Objective (RTO), which is your company’s maximum allowable downtime. How long can you go down and survive? If your RTO is seconds or minutes, then you better make sure you have a business continuity solution with off-site data storage.

Business Continuity ServicesMany businesses, without a proper business continuity and disaster recovery plan and solution, don’t recover from some disasters. So, before you think to yourself, “well we have beautiful weather here or we hardly ever get power outages, why should I pay for a Business Continuity Service?” – remember that your company is much more likely of falling victim to a ransomware attack, having an employee accidentally delete an important file or dealing with a malfunctioning server. No matter what sudden disastrous event occurs, you want to be protected. Ask yourself, is my company’s data worth risking? You may have gone the last 10 years disaster-free but can you truly guarantee that the next 10 years will also be free of crisis?

Business Continuity services for complete data protection

In our blog Business Continuity: A Much-Needed Insurance Policy For Your Data we mentioned the term “data insurance”. This is how our customers view their Business Continuity solution and service. They see it as an insurance policy in place to protect their company’s most important asset – their data! Companies are more and more willing to pay a monthly Business Continuity service fee to ensure that their data is 100% protected as well as easily and quickly recoverable. It’s useless to simply backup your data only to realize after a disaster struck that it takes DAYS to recover it all! Now that companies are using full management systems rather than keeping important information on paper, they realize the need for such a backup solution.

Don’t be Victim of Ransomware

QBR (Quick Backup Recovery) is a hybrid business continuity and recovery solutionWe all keep hearing about Ransomware. This type of security breach is currently a big problem for businesses, even individuals, all over the world. The likelihood of a company experiencing a ransomware attack is very high. This virus not only encrypts a company’s data but also demands payment for it to be unlocked. The governments discouraged victims from paying hackers since paying the ransom does not guarantee the release of their files.

There are many ways a company can fall victim to such a cyber attack. The most common are when computer users click on a bad link or download an encrypted email attachment. Other scams include phishing, baiting, quid pro quo, pretexting and tailgating.

Be prepared for any business disaster with Business Continuity

QBR NamtekQBR (Quick Backup Recovery) is a hybrid business continuity and recovery solution. It has the capability to store data both on premises and in the cloud. No human intervention is needed during backup. Virtual Machine snapshots are scheduled from the start at which point QBR can take snapshots at intermittent times throughout the day of the office servers and workstations to be stored on the QBR device as well as pushed off-site in the cloud. This off-site capability ensures optimal safety in case the QBR device gets damaged from a fire, flood, or other means on-site. During the restoration process, there are several options available to the business;

  1. File Restore: If the company needs to recover a specific file(s) from a specific VM taken at a specific time of the day
  2. Bare Metal Restore: If a company needs to restore a complete VM from the local device into a physical machine
  3. Export VM: If a company needs to restore the backup from the QBR device to HyperV or VMware format, so it can be deployed on a virtual environment.

With all of these options, a company’s data can be accessed almost immediately during a disaster. The whole point of a Business Continuity solution is to ensure a business remains operational, without any data loss, during a disaster.

Keep your business data safe from hackers and other disasters

It’s important to understand why total data protection is essential in today’s business world. Businesses are now run and managed with software systems so it’s important to ensure no downtime is incurred if something unexpected happens. Companies must not only protect themselves from natural disasters but also from technological and man-made events, which are much more likely of occurring. Reduce your risks with a Business Continuity solution and a solid disaster recovery plan.

When it comes to your business’ future, don’t take a chance! Look into the safest way to backup and restore your data with QBR.

Contact us today!

Total Data Protection Business Continuity Services

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Ransomware : Pourquoi s’en préoccuper ?

Ransomware : Pourquoi s’en préoccuper ?

Les virus extorqueurs (ransomware, cryptovirus) fonctionnent de la même manière : ils bloquent le bureau de l’utilisateur, chiffrent les documents importants et les fichiers enregistrés sur l’ordinateur, puis suppriment les originaux et demandent une rançon. Généralement en bitcoins, afin qu’ils puissent vous fournir une clé pour déverrouiller votre ordinateur et vous permettre de continuer à travailler et d’avoir accès à vos fichiers sauvegardés. Souvent, les créateurs de cryptovirus imposent des conditions strictes en ce qui concerne les modalités de paiement du rachat. Si le propriétaire des fichiers ne répond pas à ces conditions, la clé est supprimée et il sera impossible pour l’utilisateur de restaurer les fichiers.

Les ransomwares sont les attaques de virus informatiques les plus massives et les plus importantes au monde.

Voici une chronologie des premiers virus de l’histoire, ainsi que des attaques informatiques virales les plus importantes.

En 1971, le premier programme au monde capable de reproduire indépendamment des copies de lui-même sur un réseau informatique a été créé par l’ingénieur de l’entreprise technologique américaine BBN Technologies, Bob Thomas. Le programme, appelé Creeper, n’était pas malveillant : sa fonctionnalité se limitait à l’autocopie et à l’affichage du message : « Je suis le creeper, attrapez-moi si vous le pouvez ! ». Un an plus tard, un autre ingénieur de BBN, l’inventeur du courrier électronique Ray Tomlinson, a créé le premier antivirus qui s’est répliqué sur les ordinateurs du réseau et a supprimé Creeper.

Le premier virus créé en 1981 a provoqué une « épidémie » incontrôlée. Ce virus s’est propagé en utilisant une technique connue aujourd’hui sous le nom de virus du secteur d’amorçage. Un virus appelé Elk Cloner a été créé par un lycéen américain de 15 ans, Richard Skrenta, en infectant le système d’exploitation Apple II. Le virus a infecté les disquettes magnétiques et, après le 50e accès au support infecté, un écran vide apparaît et un message de poème humoristique s’affiche. Dans certains cas, le virus peut également endommager la disquette.

Le premier programme malveillant Michelangelo, qui a infecté plus d’un million d’ordinateurs dans le monde, est apparu en 1991 en Australie. Il a été écrit pour les ordinateurs personnels (PC) compatibles IBM et le système d’exploitation DOS. D’autres informations du disque pouvaient être restaurées, mais il était difficile pour un utilisateur de PC ordinaire de le faire. Le créateur du virus est resté inconnu, mais certains cas d’activation du programme ont été enregistrés jusqu’en 1997.

Le 2 juin 1997, Chen Ing-hau, étudiant à l’université de Datong (Taipei, Taïwan), a créé la première version du virus Tchernobyl (« Tchernobyl » ou CIH – d’après les premières syllabes du nom de l’auteur). Le virus a infecté des ordinateurs équipés des systèmes d’exploitation Windows 95 et 98, et se déclenche le 26 avril de chaque année, date anniversaire de la catastrophe nucléaire de Tchernobyl. Le virus efface le secteur d’amorçage du disque dur et, parfois, les données du BIOS – le secteur d’amorçage de l’ordinateur. Dans ce dernier cas, il a fallu changer la puce de la carte mère, voire acquérir un nouvel ordinateur, l’ancien étant hors d’usage.

On estime que plus de 60 millions de PC ont été infectés dans le monde et que les dommages ont dépassé le milliard de dollars.

Le 5 mai 2000, la plus grande épidémie de virus informatiques au monde a commencé. Créé par les étudiants philippins Reonel Ramones et Onel De Guzman, le « ver » ILOVEYOU s’envoie à tous les contacts e-mail du propriétaire du PC infecté et remplace la plupart des fichiers par des documents, des images et de la musique sur des copies de lui-même. Au cours des dix premiers jours de l’épidémie, le nombre d’ordinateurs infectés a dépassé les 50 millions. Pour se protéger de l’épidémie, de nombreuses agences gouvernementales dans le monde ont temporairement déconnecté le courrier électronique. Le montant total des dégâts a ensuite été estimé à 15 milliards de dollars. La police philippine a rapidement trouvé les créateurs du virus. Cependant, ils sont restés impunis en raison de l’absence, dans le code pénal local, d’un article prévoyant la responsabilité pour les délits informatiques.

En septembre 2010, le virus Stuxnet a touché les ordinateurs des employés de la centrale nucléaire de Bushehr (Iran). Il a créé des problèmes dans le fonctionnement des centrifugeuses du complexe d’enrichissement de l’uranium de Natanz. Selon les experts, Stuxnet est le premier virus utilisé comme arme cybernétique.

Le danger des ransomwares

Le 12 mai 2017, un nombre important d’ordinateurs ayant Windows comme système d’exploitation ont été attaqués par un virus-extorqueur WannaCry. Le virus crypte les fichiers de l’utilisateur afin qu’ils ne puissent pas être utilisés. Pour décrypter les données, les attaquants ont exigé 600 dollars en bitcoins, une crypto-monnaie.

Selon Europol, l’attaque a touché plus de 200 000 ordinateurs dans 150 pays. Selon Kaspersky Lab, les quatre pays les plus touchés sont la Russie, l’Ukraine, l’Inde et Taïwan. L’attaque a notamment touché les hôpitaux du National Health Service de Grande-Bretagne. Jusqu’à 70 000 appareils, dont des ordinateurs, des scanners IRM, des réfrigérateurs pour le stockage du sang et des équipements de théâtre, ont été touchés. La société Cyence, spécialisée dans la modélisation des risques cybernétiques, estime les coûts potentiels du piratage à 4 milliards de dollars.

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Les dangers du ransomware et comment surmonter une cyberattaque

Le 27 juin 2017, l’attaque d’une nouvelle variante du ransomware Petya a touché de nombreuses grandes organisations dans plusieurs pays, mais surtout en Ukraine et en Russie.

Le virus Petya se propage par le biais de liens dans les messages électroniques et bloque l’accès de l’utilisateur au disque dur de l’ordinateur, exigeant une rançon de 300 dollars en bitcoins. Ce programme est similaire au programme malveillant WannaCry. Au cours de cette attaque, le système de surveillance des radiations de la centrale nucléaire ukrainienne de Tchernobyl est tombé en panne. Certains ministères, banques et réseaux de métro ukrainiens ont également été touchés. Il s’agirait de la cyberattaque la plus destructrice de tous les temps.

La solution de continuité des activités face aux ransomwares

La meilleure solution pour protéger vos données et votre entreprise d’un autre type de cyberattaque est le service de continuité des activités QBR (Quick Backup Recovery), développé par Datto et fourni par Namtek Consulting Services. Le service QBR comprend la sauvegarde en temps réel des données et des machines sur site par le biais de la virtualisation, ainsi que la sauvegarde hors site dans le nuage. Cette solution hybride permet une récupération rapide en cas de sinistre, sans temps d’arrêt ni perte de données. Pour plus d’informations sur les dernières solutions en matière de sauvegarde et de récupération, visitez notre site : Quick-Backup-Recovery.com

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Ransomware détecté !

Écrit par Phil Nussbaum Nous avons été frappés ! Chez Les Services de Consultation Namtek, nous utilisons la même solution de continuité d’affaires QBR (Quick Backup Recovery) qui protège les actifs informatiques, les logiciels et le matériel informatique de nos clients afin de protéger nos 8 serveurs et de nombreux postes de travail. Nous le faisons […]

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Nos solutions et services les plus demandés en matière de logiciels de gestion

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, une technologie appropriée peut faire toute la différence. Les experts en informatique s’efforcent toujours d’installer le meilleur matériel, les meilleurs logiciels, les meilleurs services informatiques et les meilleures applications en nuage pour simplifier la vie des professionnels. Cette année a été une autre année importante pour les avancées informatiques et nous ne pourrions pas être plus enthousiastes à ce sujet. Nous aimons voir les entreprises tirer parti de la technologie avec les solutions qui leur conviennent, afin de bénéficier de gains d’efficacité et d’économies.

Voici nos solutions et services logiciels de gestion les plus populaires et les plus demandés.

Service de traduction EDI2XML

Année après année, nous constatons une augmentation de la demande de services EDI (Electronic Data Interchange). Les chefs d’entreprise ne veulent plus engager un spécialiste EDI interne à plein temps pour gérer leurs transactions EDI. Elles ne veulent plus non plus embaucher des représentants du service clientèle pour saisir manuellement tous les bons de commande entrants. De nombreux détaillants et fournisseurs exigent désormais que toute entreprise avec laquelle ils font affaire envoie et reçoive des documents, tels que les bons de commande, les factures et les avis préalables d’expédition, par EDI.

Aujourd’hui, les entreprises cherchent non seulement à mettre en œuvre l’EDI, mais aussi à automatiser l’ensemble du processus en faisant appel à un fournisseur d’EDI externalisé. C’est pourquoi notre service de traduction EDI2XML a été l’un des plus populaires cette année. Nous traitons les besoins de nos clients en matière d’EDI de A à Z ; nous convertissons leurs documents EDI entrants dans leur format de fichier préféré, tel que XML (et convertissons leurs documents XML sortants en EDI), nous nous occupons de tous les nouveaux partenaires et de la mise en place des documents et nous gérons leur communication continue avec leurs partenaires commerciaux. Notre service est abordable, notre phase d’installation est rapide et notre équipe de support EDI est facilement accessible et disponible ; ce qui en fait le service EDI parfait pour toute entreprise.

Service de traduction EDI2XML

Essayez-le dès aujourd’hui !

 

Continuité des activités QBR

Les cyberattaques par ransomware se multipliant dans le monde entier, il n’est pas rare que des dirigeants d’entreprise viennent nous voir pour nous demander de leur expliquer notre solution QBR . Utilisant les dernières technologies du marché, cette solution de continuité des activités et de reprise après sinistre est LE meilleur moyen de protéger vos données contre les défaillances matérielles et logicielles, les erreurs humaines, les catastrophes naturelles, les ransomwares, les virus informatiques et bien d’autres encore.

Quelle que soit la catastrophe, QBR vous permet de récupérer vos données rapidement et facilement. Les entreprises ne peuvent plus se permettre de subir des temps d’arrêt qui durent des jours ou des semaines, pour se rendre compte ensuite que leurs vieilles bandes de sauvegarde poussiéreuses ne fonctionnent plus depuis des mois ! Grâce à la virtualisation sur site et hors site, à la détection des ransomwares, aux e-mails de vérification avancée des captures d’écran, à la conservation infinie dans le nuage, aux licences d’agents illimitées, à la récupération instantanée de serveurs/postes de travail entiers et bien plus encore, les données d’une entreprise sont bien protégées !

Continuité des activités QBR

Pour en savoir plus sur le QBR, cliquez ici.

Solutions logicielles de gestion – La suite ErpWizard

La demande de systèmes complets de planification des ressources de l’entreprise(ERP) est toujours d’actualité dans le monde des affaires. La demande émane d’entreprises qui n’utilisent pas de systèmes informatiques pour gérer leurs opérations commerciales, mais plutôt des outils Microsoft Office tels qu’Excel et Word, ainsi que d’entreprises qui cherchent à mettre à jour leur logiciel ERP obsolète, complexe et coûteux.

La transition vers un système ERP simple et moderne, comme notre système maison – The ErpWizard Suite, a permis aux entreprises d’accroître la visibilité de leurs opérations, d’améliorer la qualité des données, de réduire la saisie manuelle des données, d’améliorer le service à la clientèle et d’augmenter la productivité. En fin de compte, lorsqu’une entreprise a trouvé le bon système ERP et le bon fournisseur de logiciels pour son activité, elle peut automatiser et rationaliser ses processus et améliorer son agilité et ses performances. C’est l’objectif de tout système ERP. Malheureusement, peu d’entreprises réalisent ces avantages à la fin de la mise en œuvre de leur logiciel (vous seriez surpris de voir le nombre d’entreprises qui ne parviennent même pas à la fin de leur mise en œuvre !)

La technologie sur le lieu de travail est censée faciliter la vie des professionnels. C’est pourquoi les dirigeants prennent conscience de l’importance d’une équipe d’assistance serviable, disponible et accessible, d’un système flexible et facile à utiliser, et de coûts informatiques abordables.

Qualités du système ERP

Voici quelques-unes des principales qualités d’un système ERP que les dirigeants d’entreprise recherchent :

  • Flexibilité
  • Peut facilement s’intégrer à d’autres systèmes
  • est accessible sans effort de n’importe où et à n’importe quel moment pour permettre aux utilisateurs de rester en contact avec les activités de l’entreprise, même pendant les vacances ou les voyages d’affaires
  • Facile à utiliser, avec une interface simple et moderne
  • est continuellement mis à jour pour s’adapter à l’évolution constante de l’environnement des entreprises
  • bénéficie du soutien d’une équipe d’assistance informatique disponible et accessible
  • C’est abordable !

Cette année, nous avons été particulièrement enthousiasmés par notre suite ErpWizard nouvellement améliorée. Désormais, avec sa nouvelle interface moderne et élégante, les utilisateurs finaux prendront plaisir à utiliser un système ERP. Il est grand temps que les entreprises abandonnent ces systèmes complexes, ennuyeux et dépassés au profit d’applications de gestion simples et visuellement attrayantes, qui ne coûtent pas les yeux de la tête.

Que pensez-vous du nouveau look d’ErpWizard ?

WIMS 2.0 – Gestion des entrepôts

 

La gestion d’entrepôt est une autre solution logicielle populaire, généralement intégrée au système ERP d’une entreprise. Ce système permet une meilleure visibilité et un meilleur contrôle de toutes les activités de l’entrepôt, ce qui est absolument indispensable aujourd’hui. Un système de gestion d’entrepôt permet aux entreprises de savoir ;

  • Ce qui a été livré et quand

  • Où sont stockés tous les articles dans l’entrepôt

  • Quels articles prélever et quelle quantité prélever pour la livraison ?

  • Les bons articles à emballer en utilisant les bons cartons et matériaux d’expédition

  • Quels articles expédier et où les expédier ?

Tout cela est exceptionnellement important pour réduire les dépenses d’exploitation, accroître la précision des données, raccourcir les délais d’exécution, écouler les stocks plus rapidement et améliorer l’accessibilité des données. Grâce à l’utilisation de scanners sans fil, ce système de collecte de données d’inventaire permet véritablement d’améliorer le contrôle et la visibilité des processus de l’entrepôt. Si l’entrepôt d’une entreprise est en ordre, les clients sont mieux servis et plus heureux !

Intelligence économique et analytiqueBI

Notre offre de Business Intelligence est l’une des plus appréciées de nos clients. Nos experts en Business Intelligence intègrent la solution BI de Tableau Software dans le système de gestion de notre client afin de fournir des analyses détaillées avec des tableaux de bord personnalisables, en utilisant toutes les données en temps réel. Nos clients sont désormais en mesure d’identifier les tendances cachées et les informations stratégiques, de transformer les données brutes en graphiques et tableaux visuels, d’identifier de nouvelles opportunités commerciales, de repérer les zones de faiblesse et d’éviter les problèmes. Les informations que nos clients obtiennent grâce à cette solution de veille stratégique leur permettent de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Contactez-nous pour savoir comment nos experts en Business Intelligence peuvent vous aider !

Les meilleurs logiciels de gestion

application mobile-1Nous sommes certains que la demande pour ces solutions de gestion ne fera qu’augmenter, car les dirigeants cherchent activement à transformer leurs entreprises en utilisant les dernières technologies disponibles sur le marché. Nous prévoyons que les applications commerciales mobiles figureront sur cette liste l’année prochaine, car les chefs d’entreprise cherchent à fournir à leurs équipes sur le terrain un accès à leur système de gestion pour saisir et examiner des données en temps réel. Les applications modernes, visuellement attrayantes et faciles à utiliser ne doivent pas être réservées à un usage personnel ; les entreprises devraient également bénéficier de ce type d’applications ! Une chose est sûre : les entreprises regardent au-delà de la marque lorsqu’il s’agit de systèmes logiciels et prennent le temps de s’assurer que le fournisseur de logiciels et ses offres conviennent à leur entreprise.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider.

 

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La continuité des affaires : Une police d’assurance indispensable pour vos données

Ce billet a été mis à jour pour refléter les tendances et les informations actuelles.

Lorsque nous pensons aux polices d’assurance, nous pensons souvent aux plus courantes, comme l’assurance maladie, l’assurance vie, l’assurance automobile et l’assurance des biens. Nous savons tous que le but de toute police d’assurance est de protéger vos biens les plus importants. Pour une entreprise, qu’est-ce qui peut être considéré comme important ? Je dirais plutôt leurs données sensibles! C’est pourquoi je recommande vivement aux propriétaires d’entreprises d’avoir, ce que j’aime appeler,
« assurance des données ».

« Assurance des données »

data-AssuranceQu’est-ce que l' »assurance des données » ? Pour notre équipe de Namtek Consulting Services, il s’agit de la solution et du plan de continuité des activités et de reprise après sinistre d’une entreprise. Tous nos clients qui utilisent notre solution et notre service QBR Business Continuity considèrent leur redevance mensuelle comme la police d’assurance de leurs données. Ils savent que, quoi qu’il arrive, leurs données sont protégées et facilement récupérables. Ils bénéficient de sauvegardes en temps réel, de confirmations par courrier électronique garantissant que toutes les sauvegardes effectuées ont réussi, et de méthodes de récupération rapide de leurs données en cas de crise ou de catastrophe. Ne confondez pas cela avec les vieilles bandes et disques de sauvegarde. Lisez comment la continuité des activités diffère des méthodes traditionnelles de sauvegarde et de récupération.

Pour savoir comment fonctionne la continuité des activités, regardez ces courtes vidéos sur YouTube.

Contre quoi les entreprises doivent-elles protéger leurs données ?

Les causes de perte de données et de temps d’arrêt sont nombreuses : erreur humaine (suppression accidentelle de fichiers ou de dossiers), catastrophes naturelles (incendies ou inondations), pannes de courant, dysfonctionnement du matériel ou des logiciels, etc.

Ransomware

Les cyberattaques de type « ransomware » constituent une autre grande menace pour les données d’une entreprise. Ce problème est considéré comme une préoccupation croissante dans le monde des affaires d’aujourd’hui. On parle d’attaque par ransomware lorsque des pirates menacent des entreprises (et même des particuliers) en prenant en otage leurs précieuses données et en demandant une rançon afin de leur restituer leurs données. Les rançons pour les particuliers sont généralement de l’ordre de 500 dollars américains, mais peuvent être beaucoup plus élevées pour les entreprises.

La rançon, dans la plupart des cas, n’est même pas le plus gros problème pour ces entreprises. C’est le temps d’arrêt qu’ils subissent pendant toute cette épreuve. Les employés n’ont pas accès aux données de l’entreprise tant qu’ils n’ont pas payé la rançon, ce qui entraîne l’arrêt des opérations. Le temps que les responsables ouvrent un compte en bitcoins, paient la rançon et reçoivent des pirates le code permettant de déverrouiller leurs fichiers, quelques jours peuvent s’être écoulés. Le temps, c’est de l’argent. Pour de nombreuses entreprises, ce temps d’arrêt peut représenter un montant bien supérieur à celui de la rançon elle-même.

Il est donc essentiel de comprendre que les ransomwares affectent les entreprises de deux manières principales :

  1. La rançon elle-même, qui peut atteindre des dizaines de milliers de dollars pour les entreprises.
  2. Temps d’arrêt !

Malheureusement, le nombre d’attaques par ransomware est en augmentation ; les pirates informatiques se rendent compte qu’ils peuvent non seulement cibler les particuliers, avec une rançon de 500 USD, mais aussi toutes sortes d’entreprises, d’hôpitaux, d’universités, etc. dont ils savent que les données sont considérées comme extrêmement précieuses pour eux. Pour les universités qui effectuent des recherches de niveau international, comme l’Université de Calgary, une rançon plus élevée sera demandée. Rappelez-vous, les pirates n’ont pas de normes morales. Ils peuvent augmenter la rançon comme ils le souhaitent.

De plus en plus, les médias font état de campagnes de ransomware réussies qui touchent aussi bien des particuliers que des entreprises, des hôpitaux et des universités.

Lire : Statistiques et faits sur les ransomwares 2017-2019

CBC News a publié un article sur une victime de ransomware dont l’ordinateur personnel a été saisi par un programme malveillant et à qui on a demandé de payer 800 dollars canadiens pour obtenir le code permettant de déverrouiller ses fichiers. Il l’a payé immédiatement car toutes ses photos de famille et de mariage étaient prises en otage.

Le taux de réussite de ces cyberattaques est élevé car les pirates ne peuvent pas se faire prendre et s’adaptent en permanence à des environnements changeants en modifiant les logiciels malveillants. En outre, de nombreuses personnes ne pensent pas qu’elles seront victimes jusqu’à ce qu’elles le soient, et ignorent donc les conseils des experts pour mettre en œuvre une solution de continuité des activités et élaborer un plan de reprise après sinistre.

Je suis ici pour vous dire qu’en tant que propriétaire d’entreprise, vous devez absolument rechercher des mesures de sécurité, comme la QBR Business Continuity, qui protégeront vos données contre ces cyberattaques ou toute autre crise ou catastrophe. C’est pour vous protéger de l’inattendu.

Principaux points à retenir des cyberattaques par ransomware :

  • TOUT LE MONDE peut en être victime, qu’il s’agisse de particuliers, de petites entreprises ou de grandes sociétés.
  • Plus vos données sont précieuses, plus la rançon sera élevée.
  • Il n’y a pas de limite au nombre de fois où vous recevez un ransomware.
  • Sans une solide solution de continuité des activités, une fois que vous avez payé le pirate, le virus reste…
  • Les systèmes de sauvegarde traditionnels ne sont plus adaptés à ces types de logiciels malveillants sophistiqués.
  • La continuité des activités évite aux entreprises de devoir payer une rançon et de subir un temps d’arrêt. Ils peuvent revenir instantanément au moment le plus récent où tous leurs fichiers n’étaient pas infectés.

 

En résumé : Protégez vos données pour que les opérations se poursuivent normalement

sécurité des donnéesEn fin de compte, ce qui importe à tout propriétaire d’entreprise, c’est la rapidité avec laquelle les employés peuvent reprendre le travail ou, en d’autres termes, la rapidité avec laquelle les opérations peuvent reprendre, en cas de catastrophes ou de crises de toutes sortes. Qu’il s’agisse d’un incendie, d’une inondation, d’une tempête de verglas (pour tous nos concitoyens canadiens), d’une erreur humaine, d’une attaque par ransomware ou d’un dysfonctionnement matériel, il est important d’être bien protégé. Les données d’une entreprise sont extrêmement précieuses pour ses activités et il est temps que les propriétaires d’entreprises considèrent les services de continuité des activités comme leur police d’assurance. Nos clients QBR peuvent restaurer un serveur entier, un bureau entier ou simplement choisir un fichier spécifique qu’ils ont accidentellement supprimé. C’est aussi simple que cela et vraiment aussi remarquable.

Les propriétaires d’entreprises peuvent penser que les risques de perte de données ou de temps d’arrêt sont minces. C’est en fait beaucoup plus répandu qu’on ne le pense. Selon Peer1 hosting, « 90% des entreprises perdent inopinément l’accès à leurs systèmes critiques et un tiers d’entre elles sont confrontées à des temps d’arrêt chaque mois. Le temps d’arrêt moyen aux États-Unis est de 7,9 heures, et en Europe, les entreprises ont en moyenne 10,3 heures de temps d’arrêt ». Lorsque cela se produit, et en fonction de la cause du temps d’arrêt, ces entreprises subissent une perte de données et une perte de revenus, entre autres impacts commerciaux majeurs.

Combien 7,9 heures de temps d’arrêt coûteront-elles à VOTRE entreprise ?

Lorsque vous verrez un montant réel lié à votre temps d’indisponibilité, vous commencerez peut-être à envisager de souscrire une « police d’assurance des données ».

Protégez les données de votre entreprise et souscrivez une « assurance données ». Contactez-nous au sujet de notre service de continuité des activités – QBR. Vous aurez l’esprit tranquille en ce qui concerne la sécurité de vos données.

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L’essor de l’adoption du cloud par les PME [Infographic]

Nous sommes de vrais amoureux du « nuage » ici à Namtek Consulting Services ! Nous avons constaté de visu les nombreux avantages que nos clients, grands et petits, ont tirés de nos offres en nuage – de notre service EDI2XML à notre système ErpWizard en nuage. Lire la suite

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RANSOMWARE : Pourquoi les entreprises devraient écouter les experts en continuité d’activité

Selon CBC News, l’Université de Calgary a été victime d’une cyberattaque par ransomware au cours de la première semaine de juin. Une demande de rançon a été laissée lorsque l’université a détecté un cryptage sur son réseau informatique. Le montant demandé pour la méthode de décryptage était de 20 000 dollars, qui ont finalement été versés à l’attaquant le7 juin 2016. Le cryptage signifiait que leurs étudiants et chercheurs ne pourraient accéder à aucun de leurs fichiers importants, tant que la rançon ne serait pas payée, afin de recevoir la clé de décryptage. Lire la suite

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Comment les dernières solutions de continuité d’affaires ont changé la façon dont nous sauvegardons et restaurons les données de l’entreprise.

 

Les progrès technologiques ont véritablement changé la façon dont les entreprises sont en mesure de sauvegarder et de restaurer leurs données sensibles. La demande est passée du simple besoin d’un système de sauvegarde à une solution de sauvegarde ET de restauration. En effet, dans l’environnement commercial actuel, qui évolue rapidement, est dynamique et concurrentiel, les méthodes de sauvegarde traditionnelles, comme les bandes et les disques, ne sont tout simplement pas suffisantes. Les hommes d’affaires doivent le savoir : 1. Leurs sauvegardes fonctionnent correctement et sont prises plusieurs fois par jour et 2. Ils peuvent facilement et rapidement restaurer toutes les données perdues (qu’il s’agisse d’un seul fichier ou d’un serveur entier) à tout moment. Lire la suite

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Comment puis-je éliminer le risque d’avoir trop ou trop peu de stocks ?

Voici ma réponse en une phrase simple : suivez vos actions correctement !

Cela peut sembler évident si vous travaillez dans l’industrie manufacturière mais, curieusement, il existe encore des tonnes d’entreprises qui ne suivent pas leurs stocks correctement ou avec les outils appropriés. Ces entreprises se retrouvent alors avec des stocks trop importants ou trop faibles. Comment cela peut-il affecter leur activité ? Lire la suite

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Solution de Continuité d’Affaires

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