(Last Updated On: mars 1, 2023)

IMS Inc.

Découvrez comment ce chef de file montréalais des systèmes d’identification de produits a apporté plus de sécurité à son entreprise grâce à la solution de continuité des activités de Namtek, QBR.

IMS (Identification Multi Solutions) Inc. est un chef dans les systèmes d’identification des produits, avec plus de 55 années d’expérience. IMS se spécialise dans la production d’étiquettes d’identification des produits qui répondent aux exigences industrielles, ainsi que dans la production d’étiquettes d’emballages flexibles.

Avec des emplacements dans les régions de Montréal, Québec et Toronto ainsi que dans les Etats-Unis, cette société possède l’expérience et la meilleure équipe pour assister les clients dans leur démarche à l’identification de leurs produits. De plus, l’entreprise offre des équipements informatiques de haute qualité comme des lecteurs de codes-barres, terminaux de codes-barres, tablette Motion PC et systèmes industriels de réseau sans fil.

Avant de contacter les Services de Consultation Namtek, IMS avait plusieurs serveurs et la technologie utilisée pour sauvegarder leurs données critiques quotidiennement était sur des bandes de type LTO 1600GB. Cette sauvegarde lui fallait non seulement de nombreuses heures mais elle dura jusqu’à l’aube. De plus, les bandes ne sont pas les plus fiables lorsqu’il s’agissaitt de sauvegarde et de restaurer les données. Par conséquent, l’équipe d’IMS savait qu’une action devra se faire et elle a commencé à chercher dans la modernisation de leurs systèmes et l’optimisation de leurs copies de sauvegarde.

Après avoir entendu parler de «virtualisation» et ses nombreux avantages, ils ont contacté les Services de Consultation Namtek  à l’égard de leurs solutions de continuité d’affaires.

La solution de continuité d’affaires est relativement une nouvelle solution de sauvegarde pour les entreprises. Peu d’entreprises ont l’expertise nécessaire pour gérer une telle solution, ainsi que la facilité de son implementation, la formation ainsi que le service et le soutien local. IMS était à la recherche de tout cela.

Avec les experts internes d’IMS, l’équipe de Namtek a procédé à la mise en œuvre d’une nouvelle plateforme Hyper-V ainsi que le dispositif de QBR série S au bureau IMS. Cette solution de continuité d’affaires avec un espace de stockage de 3 To a remplacé les bandes de sauvegarde d’IMS. Ce nouveau système utilisant la virtualisation, a permis à IMS de faire des copies de leurs sauvegarde tout en utilisant un réseau distinct au lieu d’utiliser la bande passante nécessaire pour leurs opérations quotidiennes.

« Bien que QBR soit un changement de mentalité en termes de création de copies de sauvegarde, nous avons été rapidement séduits par les avantages. » Serge Simard – Gestionnaire des systèmes informatiques.

Selon M. Simard, l’implémentation est passée inaperçue et a été faite rapidement et avec un « service impeccable ». En une heure, son équipe était en mesure d’utiliser l’interface de copies de sauvegarde et après se familiariser avec l’outil de récupération, Ils ont trouvé que c’était très puissant. Les avantages qui ont étaient remarqué immédiatement suite à l’utilisation du QBR étaient:

  • Sauvegarde rapide
  • Gestion simple
  • Possibilité de récupérer des fichiers en quelques secondes
  • Possibilité d’envoyer des copies de sauvegarde dans le «nuage»

IMS n’a plus besoin de sauvegarder manuellement leurs données, en les stockant sur des bandes traditionelles. Les gestionnaires ont senti maintenant que leurs données sont plus sécurisées et ne s’inquiètent pas autant si une catastrophe fait surface. En plus de tout cela, M. Simard se sentait rassuré après le démarrage d’un serveur et de la validation des configurations et des programmes après qu’une mise à jour ne se passe pas comme prévu.

« QBR a apporté plus de sécurité à notre entreprise en éliminant le facteur de risque humain lié à la sauvegarde traditionnelle et en nous fournissant un plan de continuité des activités en cas de sinistre ! Nous pouvons maintenant nous concentrer sur des opérations réelles qui permettent à notre entreprise d’être la meilleure pour nos clients. » Serge Simard – Responsable des systèmes informatiques.

Dans l’ensemble, M. Simard et son équipe ne voient aucun inconvénient à cette solution et considèrent les coûts mensuels récurrents comme une « police d’assurance ». Ils ont maintenant la tranquillité d’esprit en ce qui concerne leurs données commerciales critiques.