{"id":31910,"date":"2026-09-14T17:25:59","date_gmt":"2026-09-14T17:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.namtek.ca\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/"},"modified":"2026-09-14T18:15:10","modified_gmt":"2026-09-14T18:15:10","slug":"au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/","title":{"rendered":"Au-del\u00e0 des feuilles de calcul: qu\u2019est-ce qu\u2019une plateforme de gestion des op\u00e9rations?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Article&#039;s Content<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #8c8c8c;color:#8c8c8c\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #8c8c8c;color:#8c8c8c\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Au-dela_des_feuilles_de_calcul_quest-ce_quune_plateforme_de_gestion_des_operations\" >Au-del\u00e0 des feuilles de calcul: qu\u2019est-ce qu\u2019une plateforme de gestion des op\u00e9rations?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Les_activites_operationnelles_sont_naturellement_interconnectees\" >Les activit\u00e9s op\u00e9rationnelles sont naturellement interconnect\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Les_petites_entreprises_peuvent_elles_aussi_avoir_des_processus_deconnectes\" >Les petites entreprises peuvent elles aussi avoir des processus d\u00e9connect\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Les_tableurs_font_souvent_partie_du_parcours\" >Les tableurs font souvent partie du parcours<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#LEDI_peut_ameliorer_les_transactions_externes_alors_que_les_taches_internes_restent_manuelles\" >L&rsquo;EDI peut am\u00e9liorer les transactions externes alors que les t\u00e2ches internes restent manuelles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Ameliorer_les_operations_nimplique_pas_automatiquement_le_recours_a_un_ERP\" >Am\u00e9liorer les op\u00e9rations n&rsquo;implique pas automatiquement le recours \u00e0 un ERP<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Quest-ce_quune_plateforme_de_gestion_des_operations\" >Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une plateforme de gestion des op\u00e9rations ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#La_mise_en_place_doperations_connectees_peut_commencer_a_petite_echelle\" >La mise en place d&rsquo;op\u00e9rations connect\u00e9es peut commencer \u00e0 petite \u00e9chelle<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Pourquoi_la_gestion_des_produits_des_commandes_des_stocks_et_des_previsions_est_interconnectee\" >Pourquoi la gestion des produits, des commandes, des stocks et des pr\u00e9visions est interconnect\u00e9e<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Presentation_de_POINT\" >Pr\u00e9sentation de POINT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Les_entreprises_peuvent_utiliser_POINT_de_differentes_facons\" >Les entreprises peuvent utiliser POINT de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Savoir_quand_les_processus_metier_necessitent_davantage_de_structure\" >Savoir quand les processus m\u00e9tier n\u00e9cessitent davantage de structure<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Ameliorer_progressivement_le_fonctionnement_de_lentreprise\" >Am\u00e9liorer progressivement le fonctionnement de l&rsquo;entreprise<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Decouvrez_POINT_en_action\" >D\u00e9couvrez POINT en action<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/au-dela-des-feuilles-de-calcul-quest-ce-quune-plateforme-de-gestion-des-operations\/#Foire_aux_questions\" >Foire aux questions<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Au-dela_des_feuilles_de_calcul_quest-ce_quune_plateforme_de_gestion_des_operations\"><\/span>Au-del\u00e0 des feuilles de calcul: qu\u2019est-ce qu\u2019une plateforme de gestion des op\u00e9rations?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Une entreprise n&rsquo;a pas besoin d&rsquo;\u00eatre grande pour avoir beaucoup d&rsquo;informations \u00e0 g\u00e9rer.<\/p>\n<p>Une entreprise individuelle commercialisant un seul produit peut avoir besoin de suivre ses commandes, ses stocks, ses clients, ses ventes, ses achats et la demande future. Un petit distributeur peut g\u00e9rer des centaines de produits et plusieurs clients. Une autre entreprise peut travailler avec un grand d\u00e9taillant et utiliser l&rsquo;EDI (<a href=\"https:\/\/www.edi2xml.com\/blog\/what-is-edi-electronic-data-interchange\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\u00e9change de donn\u00e9es informatis\u00e9<\/strong><\/a>) pour \u00e9changer des commandes et d&rsquo;autres documents commerciaux.<\/p>\n<p>Ces entreprises peuvent sembler diff\u00e9rentes, mais leurs besoins op\u00e9rationnels peuvent se recouper.<\/p>\n<p>Dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, les informations importantes sont dispers\u00e9es entre des tableurs, des syst\u00e8mes comptables, des portails EDI, des e-mails et d\u2019autres outils. Le d\u00e9fi consiste \u00e0 garantir l\u2019exactitude de ces informations et \u00e0 s\u2019assurer que les modifications apport\u00e9es dans un service de l\u2019entreprise sont r\u00e9percut\u00e9es l\u00e0 o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>\u00c0 mesure qu\u2019une entreprise gagne des clients, ajoute des produits ou met en place de nouveaux processus, le nombre de personnes et de syst\u00e8mes impliqu\u00e9s peut augmenter. Le probl\u00e8me sous-jacent reste toutefois le m\u00eame:<\/p>\n<p>Les informations commerciales sont difficiles \u00e0 g\u00e9rer lorsqu&rsquo;elles ne sont pas interconnect\u00e9es.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_activites_operationnelles_sont_naturellement_interconnectees\"><\/span>Les activit\u00e9s op\u00e9rationnelles sont naturellement interconnect\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Les activit\u00e9s quotidiennes d&rsquo;une entreprise se d\u00e9roulent rarement de mani\u00e8re isol\u00e9e.<\/p>\n<p>Un produit est vendu. Une commande est cr\u00e9\u00e9e. Le niveau de stock change. Les donn\u00e9es de vente sont mises \u00e0 jour. Les achats devront peut-\u00eatre \u00eatre ajust\u00e9s. Il faudra peut-\u00eatre r\u00e9\u00e9valuer la demande future.<\/p>\n<p>Les informations relatives \u00e0 une activit\u00e9 sont souvent utiles pour une autre.<\/p>\n<p>Prenons un exemple simple. Un client passe une commande pour un produit. Il faut alors savoir si le produit est disponible, quel est le niveau de stock restant apr\u00e8s la commande et s&rsquo;il faudra peut-\u00eatre se r\u00e9approvisionner.<\/p>\n<p>Lorsque ces informations sont conserv\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rents endroits, il faut alors relier ces informations manuellement.<\/p>\n<p>Cela pourrait signifier consulter la liste des produits dans une feuille de calcul, v\u00e9rifier les stocks dans une autre, examiner la commande sur un portail EDI, puis mettre \u00e0 jour les informations relatives aux ventes ou aux pr\u00e9visions ailleurs.<\/p>\n<p>Les diff\u00e9rentes \u00e9tapes sont simples.<\/p>\n<p>C\u2019est la saisie r\u00e9p\u00e9titive des donn\u00e9es qui finit par alourdir le travail<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_petites_entreprises_peuvent_elles_aussi_avoir_des_processus_deconnectes\"><\/span>Les petites entreprises peuvent elles aussi avoir des processus d\u00e9connect\u00e9s<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">On a tendance \u00e0 associer la complexit\u00e9 op\u00e9rationnelle aux grandes entreprises, mais une petite entreprise peut \u00eatre confront\u00e9e au m\u00eame probl\u00e8me fondamental.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Un entrepreneur individuel peut g\u00e9rer un seul produit et deux clients.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il peut y avoir un tableur pour la gestion des stocks, un logiciel de comptabilit\u00e9 pour les donn\u00e9es financi\u00e8res, une messagerie \u00e9lectronique pour la communication avec les clients et un autre fichier pour la planification des ventes.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&rsquo;entreprise est de petite taille. Les informations restent toutefois interconnect\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">M\u00eame si le propri\u00e9taire conna\u00eet personnellement chaque client et chaque produit, il peut tout de m\u00eame passer du temps \u00e0 consulter plusieurs sources pour r\u00e9pondre \u00e0 une question \u00e9l\u00e9mentaire telle que :<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Combien d&rsquo;unit\u00e9s ai-je en stock, quelles commandes ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pass\u00e9es et de quoi pourrais-je avoir besoin le mois prochain ?<\/strong><\/p>\n<p>Une entreprise n&rsquo;a pas besoin de centaines d&#8217;employ\u00e9s ni de milliers de transactions pour que des donn\u00e9es op\u00e9rationnelles interconnect\u00e9es deviennent utiles.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_tableurs_font_souvent_partie_du_parcours\"><\/span>Les tableurs font souvent partie du parcours<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Excel et Google Sheets sont des outils pratiques pour de nombreuses entreprises.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Ils sont peu co\u00fbteux, flexibles et faciles \u00e0 prendre en main. Une entreprise peut cr\u00e9er une liste de produits en quelques minutes, mettre en place un outil de suivi des stocks, analyser ses ventes ou \u00e9tablir des pr\u00e9visions simples sans avoir \u00e0 entreprendre un projet de mise en \u0153uvre logicielle.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Pour certaines entreprises, c&rsquo;est exactement ce dont elles ont besoin.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La difficult\u00e9 survient lorsque le tableur doit g\u00e9rer des informations qui \u00e9voluent constamment et dont d&rsquo;autres processus m\u00e9tier ont \u00e9galement besoin.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Par exemple, la quantit\u00e9 d&rsquo;un produit peut changer apr\u00e8s la r\u00e9ception d&rsquo;une commande. Si cette commande est enregistr\u00e9e dans un syst\u00e8me et que le niveau de stock est g\u00e9r\u00e9 dans un tableur, quelqu&rsquo;un doit veiller \u00e0 ce que les deux restent coh\u00e9rents.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il peut en \u00eatre de m\u00eame pour les prix, les informations sur les produits, les donn\u00e9es de vente, les plans d&rsquo;achat et les pr\u00e9visions.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le tableur en lui-m\u00eame est rarement le v\u00e9ritable probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me r\u00e9side dans le travail manuel n\u00e9cessaire pour assurer la coh\u00e9rence entre les diff\u00e9rentes sources d&rsquo;information.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"LEDI_peut_ameliorer_les_transactions_externes_alors_que_les_taches_internes_restent_manuelles\"><\/span>L&rsquo;EDI peut am\u00e9liorer les transactions externes alors que les t\u00e2ches internes restent manuelles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Pour certaines PME, ce d\u00e9fi devient plus manifeste lorsqu&rsquo;elles commencent \u00e0 travailler avec de grands d\u00e9taillants, des distributeurs ou d&rsquo;autres organisations qui exigent l&rsquo;utilisation de l&rsquo;EDI.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&rsquo;EDI permet aux entreprises d&rsquo;\u00e9changer par voie \u00e9lectronique des documents commerciaux structur\u00e9s avec leurs partenaires commerciaux. Les commandes, les informations d&rsquo;exp\u00e9dition, les factures et autres transactions peuvent ainsi circuler entre les entreprises sans avoir recours aux pi\u00e8ces jointes par e-mail ni \u00e0 la ressaisie manuelle des donn\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Cela peut r\u00e9duire consid\u00e9rablement le travail administratif.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Cependant, l&rsquo;EDI concerne principalement la communication <strong>entre entreprises<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La suite des op\u00e9rations apr\u00e8s la r\u00e9ception d&rsquo;une commande par EDI d\u00e9pend toujours des processus internes de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Imaginez qu&rsquo;un petit fournisseur re\u00e7oive un bon de commande par EDI.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La commande est disponible sous forme \u00e9lectronique. Il se peut toutefois que quelqu&rsquo;un doive encore v\u00e9rifier la fiche produit, consulter l&rsquo;\u00e9tat actuel des stocks, mettre \u00e0 jour les informations internes sur les ventes et d\u00e9terminer si un r\u00e9approvisionnement sera n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Si ces processus sont g\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide de tableurs et d&rsquo;applications distincts, l&rsquo;entreprise peut se retrouver dans une situation particuli\u00e8re : la transaction avec le client est automatis\u00e9e, tandis que le travail en amont de cette transaction reste en grande partie manuel.<\/p>\n<p>Pour de nombreuses PME, cet \u00e9cart entre les transactions automatis\u00e9es et les processus internes peut devenir un v\u00e9ritable frein \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p><a href=\" https:\/\/outlook.office.com\/book\/LesServicesdeConsultationNamtek@namtek.ca\/?ismsaljsauthenabled\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31520 size-full\" src=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Namtek-Consultation-EDI-Gratuite.webp\" alt=\"Integration des Systemes\" width=\"768\" height=\"110\" srcset=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Namtek-Consultation-EDI-Gratuite.webp 768w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Namtek-Consultation-EDI-Gratuite-300x43.webp 300w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Namtek-Consultation-EDI-Gratuite-705x101.webp 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ameliorer_les_operations_nimplique_pas_automatiquement_le_recours_a_un_ERP\"><\/span>Am\u00e9liorer les op\u00e9rations n&rsquo;implique pas automatiquement le recours \u00e0 un ERP<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Lorsque les entreprises cherchent un moyen de centraliser leurs informations, les logiciels ERP font souvent partie des solutions envisag\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Un progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9 (ERP) peut constituer le choix id\u00e9al pour les entreprises qui ont besoin d&rsquo;un syst\u00e8me complet et int\u00e9gr\u00e9 couvrant des domaines tels que la finance, la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement, la production, les ressources humaines et d&rsquo;autres fonctions de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Mais les PME n&rsquo;ont pas toutes les m\u00eames besoins.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une petite entreprise peut rechercher un ensemble de fonctionnalit\u00e9s bien cibl\u00e9es :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>gestion des produits<\/li>\n<li>gestion des stocks<\/li>\n<li>gestion des commandes<\/li>\n<li>visibilit\u00e9 sur les ventes<\/li>\n<li>pr\u00e9vision de la demande<\/li>\n<li>EDI et connectivit\u00e9 avec les partenaires commerciaux<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Elle pourrait \u00e9galement souhaiter adopter ces fonctionnalit\u00e9s progressivement plut\u00f4t que de se lancer dans un vaste projet de transformation.<\/p>\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;une des raisons pour lesquelles le concept de \u00ab <strong>plateforme de gestion des op\u00e9rations<\/strong> \u00bb prend de plus en plus d&rsquo;importance pour les petites entreprises.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_quune_plateforme_de_gestion_des_operations\"><\/span>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une plateforme de gestion des op\u00e9rations ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une <strong>plateforme de gestion des op\u00e9rations est une plateforme SaaS qui relie les produits, les commandes, les stocks, les ventes, les pr\u00e9visions et d&rsquo;autres informations op\u00e9rationnelles dont une entreprise a besoin pour g\u00e9rer ses activit\u00e9s quotidiennes.<\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Au lieu de g\u00e9rer ces domaines s\u00e9par\u00e9ment, une plateforme de gestion des op\u00e9rations rassemble les informations et les processus connexes au sein d&rsquo;un environnement op\u00e9rationnel unique et interconnect\u00e9.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Selon le secteur d&rsquo;activit\u00e9, cela peut inclure la gestion des produits, la gestion des stocks, la gestion des commandes et des ventes, la pr\u00e9vision de la demande, l&rsquo;EDI, ainsi que les connexions avec les clients ou les partenaires commerciaux.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&rsquo;int\u00e9r\u00eat ne r\u00e9side pas simplement dans le fait de disposer de plusieurs fonctionnalit\u00e9s m\u00e9tier au sein d&rsquo;une m\u00eame plateforme. Ce qui importe, c&rsquo;est la mani\u00e8re dont ces fonctionnalit\u00e9s fonctionnent ensemble.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les informations sur les produits peuvent faciliter le traitement des commandes.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les commandes peuvent avoir une incidence sur les stocks.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les donn\u00e9es de vente peuvent contribuer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement des pr\u00e9visions.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les transactions EDI peuvent alimenter les processus op\u00e9rationnels internes en informations.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Lorsque ces \u00e9l\u00e9ments sont interconnect\u00e9s, les entreprises peuvent r\u00e9duire la saisie r\u00e9p\u00e9titive de donn\u00e9es, assurer une plus grande coh\u00e9rence des informations et obtenir une vision plus claire de leurs op\u00e9rations quotidiennes.<\/p>\n<p>Une entreprise peut \u00e9galement commencer par les fonctionnalit\u00e9s les plus adapt\u00e9es \u00e0 ses besoins, puis en ajouter d&rsquo;autres au fil du temps.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_mise_en_place_doperations_connectees_peut_commencer_a_petite_echelle\"><\/span>La mise en place d&rsquo;op\u00e9rations connect\u00e9es peut commencer \u00e0 petite \u00e9chelle<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une plateforme de gestion des op\u00e9rations n&rsquo;a pas n\u00e9cessairement besoin d&rsquo;\u00eatre mise en place dans le cadre d&rsquo;un projet de grande envergure.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une entreprise peut commencer par g\u00e9rer ses informations sur les produits et les stocks.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une autre peut avoir besoin en priorit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me de gestion des commandes.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Un fournisseur qui utilise d\u00e9j\u00e0 une solution EDI peut souhaiter relier les commandes clients entrantes aux donn\u00e9es sur les produits et les stocks.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une petite entreprise dont l&rsquo;activit\u00e9 repose sur les ventes saisonni\u00e8res pourrait \u00eatre davantage int\u00e9ress\u00e9e par la pr\u00e9vision de la demande.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il s&rsquo;agit de points de d\u00e9part diff\u00e9rents, mais ils impliquent tous des informations qui doivent rester \u00e0 jour et \u00eatre accessibles dans l&rsquo;ensemble des activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Une plateforme SaaS permet de connecter progressivement ces informations sans que chaque entreprise soit oblig\u00e9e d&rsquo;adopter la m\u00eame configuration.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_la_gestion_des_produits_des_commandes_des_stocks_et_des_previsions_est_interconnectee\"><\/span>Pourquoi la gestion des produits, des commandes, des stocks et des pr\u00e9visions est interconnect\u00e9e<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La relation entre ces domaines est simple.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une commande est cr\u00e9\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Un produit est vendu.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le niveau des stocks change.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les informations sur les ventes sont enregistr\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Cette activit\u00e9 g\u00e9n\u00e8re des donn\u00e9es qui peuvent servir de base \u00e0 la planification future.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Par exemple, si une entreprise conna\u00eet les produits qui ont \u00e9t\u00e9 command\u00e9s, l&rsquo;\u00e9tat actuel de ses stocks et l&rsquo;\u00e9volution de ses ventes au fil du temps, elle dispose d&rsquo;informations plus utiles pour d\u00e9cider quoi acheter ou produire ensuite.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">En l&rsquo;absence de donn\u00e9es interconnect\u00e9es, la pr\u00e9paration de ces informations peut n\u00e9cessiter de regrouper plusieurs tableurs et syst\u00e8mes.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es interconnect\u00e9es, ces relations peuvent s&rsquo;int\u00e9grer au flux de travail habituel de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Cela permet de gagner du temps, de r\u00e9duire les saisies r\u00e9p\u00e9titives et d&rsquo;offrir aux dirigeants une vision plus claire de la situation.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31913 size-full\" src=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT.webp\" alt=\"plateforme de gestion des op\u00e9rations\" width=\"768\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT.webp 768w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT-300x300.webp 300w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT-80x80.webp 80w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT-36x36.webp 36w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT-180x180.webp 180w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Namtek-Quest-ce-que-POINT-705x705.webp 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Presentation_de_POINT\"><\/span>Pr\u00e9sentation de POINT<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><a href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/a-propos-de-nous\/\">Namtek<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.edi2xml.com\/about-the-edi2xml-company\/\">EDI2XML<\/a> d\u00e9veloppent <strong><a href=\"https:\/\/www.edi2xml.com\/point-business-operations-platform\/\">POINT<\/a><\/strong>, une plateforme SaaS con\u00e7ue comme une <strong>plateforme de gestion des op\u00e9rations destin\u00e9e aux petites et moyennes entreprises<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Namtek propose des services de conseil en informatique et en technologies d&rsquo;entreprise depuis 2000, tandis que sa soci\u00e9t\u00e9 s\u0153ur, EDI2XML, est sp\u00e9cialis\u00e9e dans l&rsquo;EDI et l&rsquo;int\u00e9gration de documents commerciaux. POINT s&rsquo;appuie sur cette exp\u00e9rience combin\u00e9e pour r\u00e9unir les donn\u00e9es op\u00e9rationnelles et les processus m\u00e9tier au sein d&rsquo;une plateforme SaaS destin\u00e9e aux PME.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">POINT s&rsquo;articule autour de cinq axes :<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>P \u2014 Produit<\/strong>. Gestion des produits et des informations associ\u00e9es \u00e0 ce qu&rsquo;une entreprise vend.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>O \u2014 Op\u00e9rations<\/strong>. Soutien aux processus et aux activit\u00e9s li\u00e9s \u00e0 la gestion des op\u00e9rations quotidiennes de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>I \u2014 Intelligence<\/strong>. Utilisation de fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur l&rsquo;IA pour analyser les informations op\u00e9rationnelles, faciliter la pr\u00e9vision de la demande et soutenir la prise de d\u00e9cisions.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>N \u2014 Network<\/strong>. (R\u00e9seau). Connexion des entreprises \u00e0 leurs clients, \u00e0 leurs partenaires commerciaux, \u00e0 l&rsquo;EDI et \u00e0 d&rsquo;autres r\u00e9seaux d&rsquo;affaires.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>T \u2014 Technologie<\/strong>. Fournir les bases num\u00e9riques n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion et \u00e0 l&rsquo;automatisation des op\u00e9rations quotidiennes de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&rsquo;objectif de POINT est d&rsquo;offrir aux PME un environnement op\u00e9rationnel plus connect\u00e9, quelle que soit leur taille ou l&rsquo;\u00e9tape de d\u00e9veloppement de leur entreprise.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">M\u00eame une petite entreprise peut tirer profit d&rsquo;une meilleure gestion des produits et des stocks.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Un client EDI peut utiliser des donn\u00e9es op\u00e9rationnelles connect\u00e9es en compl\u00e9ment de ses transactions commerciales.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une entreprise en croissance peut d\u00e9velopper ses capacit\u00e9s \u00e0 mesure que ses besoins \u00e9voluent.<\/p>\n<p>Et une entreprise qui n&rsquo;utilise pas l&rsquo;EDI peut tout de m\u00eame utiliser POINT pour r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins op\u00e9rationnels.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_entreprises_peuvent_utiliser_POINT_de_differentes_facons\"><\/span>Les entreprises peuvent utiliser POINT de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il n&rsquo;y a pas de point de d\u00e9part unique.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une entreprise qui utilise actuellement Google Sheets peut commencer par organiser ses informations sur les produits et les stocks.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une entreprise qui utilise d\u00e9j\u00e0 l&rsquo;EDI peut souhaiter relier les commandes de ses clients \u00e0 ses donn\u00e9es internes sur les stocks et les produits.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une entreprise qui travaille avec un autre prestataire EDI pourrait \u00eatre int\u00e9ress\u00e9e par une plateforme plus compl\u00e8te qui associe l&rsquo;EDI \u00e0 la gestion de ses op\u00e9rations.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong><a href=\"https:\/\/www.edi2xml.com\/blog\/how-to-change-your-edi-service-provider\/\">Comment changer de prestataire de services EDI<\/a><\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une autre entreprise peut ne pas avoir besoin de l&rsquo;EDI et souhaiter simplement disposer d&rsquo;un meilleur moyen de g\u00e9rer ses produits, ses commandes, ses stocks, ses ventes et ses pr\u00e9visions.<\/p>\n<p>Le besoin commun reste le m\u00eame : interconnecter les informations.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Savoir_quand_les_processus_metier_necessitent_davantage_de_structure\"><\/span>Savoir quand les processus m\u00e9tier n\u00e9cessitent davantage de structure<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il n&rsquo;existe pas de nombre pr\u00e9cis d&#8217;employ\u00e9s, de produits ou de clients permettant de d\u00e9terminer \u00e0 quel moment une entreprise a besoin d&rsquo;un environnement op\u00e9rationnel plus connect\u00e9.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Pour une entreprise, le besoin peut devenir \u00e9vident lorsque les mises \u00e0 jour manuelles des stocks se r\u00e9p\u00e8tent constamment.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Pour une autre, il peut devenir difficile de maintenir les informations sur les commandes et les niveaux de stock \u00e0 jour.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Pour une entreprise \u00e9quip\u00e9e d&rsquo;un syst\u00e8me EDI, le probl\u00e8me peut r\u00e9sider dans le travail manuel qui reste n\u00e9cessaire apr\u00e8s la r\u00e9ception d&rsquo;une commande \u00e9lectronique.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Parfois, le probl\u00e8me tient simplement au fait que le propri\u00e9taire ou l&rsquo;\u00e9quipe op\u00e9rationnelle passe trop de temps \u00e0 chercher des r\u00e9ponses dans diff\u00e9rents fichiers et applications.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il s&rsquo;agit l\u00e0 de probl\u00e8mes op\u00e9rationnels, quelle que soit la taille de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Les identifier t\u00f4t peut donner \u00e0 l&rsquo;entreprise davantage d&rsquo;options lorsqu&rsquo;elle cherche \u00e0 am\u00e9liorer ses processus et la gestion de ses informations.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ameliorer_progressivement_le_fonctionnement_de_lentreprise\"><\/span>Am\u00e9liorer progressivement le fonctionnement de l&rsquo;entreprise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La plupart des environnements informatiques des PME se d\u00e9veloppent progressivement.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Un tableur est cr\u00e9\u00e9 pour la gestion des stocks. Un logiciel de comptabilit\u00e9 est ajout\u00e9 par la suite. Un CRM peut ensuite \u00eatre mis en place. L&rsquo;EDI est adopt\u00e9 lorsqu&rsquo;un client important l&rsquo;exige. Un autre tableur est cr\u00e9\u00e9 pour les pr\u00e9visions.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il n&rsquo;y a rien d&rsquo;inhabituel dans cette \u00e9volution.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&rsquo;occasion d&rsquo;am\u00e9liorer les op\u00e9rations se pr\u00e9sente lorsqu&rsquo;une entreprise commence \u00e0 examiner comment ces outils fonctionnent ensemble, plut\u00f4t que de les consid\u00e9rer s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les produits, les commandes, les stocks, les ventes, les pr\u00e9visions et l&rsquo;EDI sont tous li\u00e9s au fonctionnement d&rsquo;une entreprise.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une plateforme SaaS mieux interconnect\u00e9e peut r\u00e9unir ces informations et processus au sein d&rsquo;un environnement op\u00e9rationnel unique et r\u00e9duire le travail manuel n\u00e9cessaire \u00e0 leur gestion.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">C&rsquo;est l&rsquo;objectif de <strong>POINT, une plateforme de gestion des op\u00e9rations d\u00e9velopp\u00e9e par Namtek et EDI2XML pour les PME.<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;objectif est simple : offrir aux entreprises un moyen concret de g\u00e9rer les informations qui soutiennent leurs activit\u00e9s quotidiennes et de disposer d&rsquo;une base plus solide pour accompagner l&rsquo;\u00e9volution de leur entreprise.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Decouvrez_POINT_en_action\"><\/span>D\u00e9couvrez POINT en action<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">G\u00e9rez-vous toujours vos produits, vos stocks, vos commandes, vos ventes ou vos pr\u00e9visions \u00e0 l&rsquo;aide de tableurs et de syst\u00e8mes distincts ?<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>POINT est en cours de d\u00e9veloppement comme plateforme SaaS de gestion des op\u00e9rations destin\u00e9e aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent adopter une approche plus connect\u00e9e de la gestion de leurs activit\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Nous proposons actuellement des d\u00e9monstrations de POINT aux entreprises qui souhaitent en savoir plus sur la plateforme.<\/p>\n<p><strong>Contactez <\/strong><a href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/obtenez-une-consultation-gratuite-sur-linformatique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Namtek<\/strong><\/a><strong> pour planifier une d\u00e9monstration de POINT et d\u00e9couvrir comment une approche plus connect\u00e9e peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer vos op\u00e9rations.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Foire_aux_questions\"><\/span>Foire aux questions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une plateforme de gestion des op\u00e9rations ?<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une plateforme de gestion des op\u00e9rations est une plateforme SaaS qui aide les entreprises \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 coordonner leurs activit\u00e9s op\u00e9rationnelles, notamment les produits, les stocks, les commandes, les ventes, les pr\u00e9visions et la connectivit\u00e9 avec les partenaires commerciaux.<\/p>\n<h3>Une plateforme de gestion des op\u00e9rations est-elle r\u00e9serv\u00e9e aux entreprises en pleine croissance ?<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Non. Une entreprise n&rsquo;a pas besoin d&rsquo;atteindre une taille sp\u00e9cifique pour que des op\u00e9rations interconnect\u00e9es deviennent utiles. M\u00eame une entreprise unipersonnelle peut tirer profit d&rsquo;une meilleure organisation des informations sur les produits, les stocks, les commandes et les ventes dans un environnement interconnect\u00e9.<\/p>\n<h3>POINT est-il un progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9 (ERP) ?<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">POINT se positionne comme une <strong>plateforme de gestion des op\u00e9rations<\/strong>, et non comme un ERP traditionnel. Il est d\u00e9velopp\u00e9 comme une plateforme SaaS modulaire destin\u00e9e aux PME qui souhaitent disposer de fonctionnalit\u00e9s op\u00e9rationnelles interconnect\u00e9es.<\/p>\n<h3>POINT peut-il \u00eatre utilis\u00e9 sans EDI ?<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Oui. L&rsquo;EDI fait partie des capacit\u00e9s de POINT, mais une entreprise peut utiliser la plateforme pour g\u00e9rer ses produits, ses stocks, ses commandes, ses ventes et ses pr\u00e9visions sans avoir besoin de l&rsquo;EDI.<\/p>\n<h3>L&rsquo;EDI peut-il \u00eatre reli\u00e9 aux donn\u00e9es sur les stocks et les produits ?<\/h3>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Oui. Relier les transactions EDI aux informations sur les produits et les stocks peut r\u00e9duire la saisie manuelle des donn\u00e9es et permettre aux commandes des clients d&rsquo;alimenter les processus op\u00e9rationnels internes.<\/p>\n<h3>Quels types d&rsquo;entreprises peuvent utiliser une plateforme de gestion des op\u00e9rations ?<\/h3>\n<p>Une plateforme de gestion des op\u00e9rations peut \u00eatre utile aux petits fabricants, aux distributeurs, aux grossistes, aux fournisseurs, aux d\u00e9taillants et \u00e0 d&rsquo;autres PME qui ont besoin de g\u00e9rer leurs produits, leurs commandes, leurs stocks, leurs ventes, leurs pr\u00e9visions ou leurs connexions avec leurs partenaires commerciaux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/obtenez-une-consultation-gratuite-sur-linformatique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29363\" src=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-1030x579.png\" alt=\"Consultation gratuite\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-1030x579.png 1030w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-300x169.png 300w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-768x432.png 768w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-1500x844.png 1500w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI-705x397.png 705w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Namtek-Consultation-TI.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au-del\u00e0 des feuilles de calcul: qu\u2019est-ce qu\u2019une plateforme de gestion des op\u00e9rations? Une entreprise n&rsquo;a pas besoin d&rsquo;\u00eatre grande pour avoir beaucoup d&rsquo;informations \u00e0 g\u00e9rer. Une entreprise individuelle commercialisant un seul produit peut avoir besoin de suivre ses commandes, ses stocks, ses clients, ses ventes, ses achats et la demande future. 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