{"id":26946,"date":"2015-06-22T10:45:16","date_gmt":"2015-06-22T10:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.namtek.ca\/comment-comparer-les-devis-des-fournisseurs-de-logiciels\/"},"modified":"2023-09-12T17:35:59","modified_gmt":"2023-09-12T17:35:59","slug":"comment-comparer-les-devis-des-fournisseurs-de-logiciels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/comment-comparer-les-devis-des-fournisseurs-de-logiciels\/","title":{"rendered":"COMMENT : Comparer les devis des fournisseurs de logiciels"},"content":{"rendered":"<p>Lorsqu&rsquo;ils sont \u00e0 la recherche d&rsquo;une nouvelle solution <a href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/solution-erp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logicielle ERP<\/a>, les dirigeants de petites entreprises ont tendance \u00e0 s&#8217;embrouiller et \u00e0 se sentir d\u00e9pass\u00e9s par les nombreux devis qu&rsquo;ils re\u00e7oivent apr\u00e8s avoir visionn\u00e9 des tonnes de d\u00e9mos de syst\u00e8mes.<\/p>\n<div align=\"justify\">\n<p>Il est essentiel de faire les recherches appropri\u00e9es pour trouver le bon syst\u00e8me ERP qui correspond aux besoins et aux exigences de votre entreprise. Cependant, la lecture des nombreux devis des fournisseurs peut \u00eatre d\u00e9courageante. La mise en \u0153uvre d&rsquo;un ERP comporte de nombreuses phases, chacune d&rsquo;entre elles s&rsquo;accompagnant de services et de prix sp\u00e9cifiques.<!--more--><\/p>\n<p>Voici quelques postes courants que vous trouverez dans un devis de fournisseur :<\/p>\n<p><strong>Planification et conception<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conseil avant la mise en \u0153uvre\/analyse de l&rsquo;infrastructure informatique<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>D\u00e9veloppement et tests<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Configuration du mat\u00e9riel (si le d\u00e9ploiement du logiciel sur site est demand\u00e9)<\/li>\n<li>Frais de mise en place (ou d&rsquo;installation) de l&rsquo;ERP [System configuration &amp; Testing included] &#8211; il <em>s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;une charge unique<\/em>.<\/li>\n<li>Frais d&rsquo;installation de tout module suppl\u00e9mentaire requis (comme la communication <a href=\"https:\/\/www.edi2xml.com\/free-guide-introduction-edi-communication\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EDI<\/a>, les outils de veille \u00e9conomique suppl\u00e9mentaires requis, la mise en \u0153uvre du syst\u00e8me de gestion d&rsquo;entrep\u00f4t).<\/li>\n<li>Importation de donn\u00e9es \u00e0 partir du syst\u00e8me pr\u00e9c\u00e9dent &#8211; <em>cette op\u00e9ration est facultative car l&rsquo;importation de donn\u00e9es dans <a href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/erp-solution\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ErpWizard<\/a> peut maintenant \u00eatre effectu\u00e9e facilement par l&rsquo;utilisateur \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une feuille de calcul Excel<\/em>.<\/li>\n<li>Programmation personnalis\u00e9e<\/li>\n<li>Int\u00e9gration pour se connecter \u00e0 d&rsquo;autres logiciels (programmes propos\u00e9s par diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>D\u00e9ploiement<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Licence de la solution ERP bas\u00e9e sur l&rsquo;utilisateur &#8211; <em>g\u00e9n\u00e9ralement des frais mensuels ou annuels r\u00e9currents<\/em>.<\/li>\n<li>Licence logicielle pour tout module suppl\u00e9mentaire<\/li>\n<li>Formation des utilisateurs &#8211; <em>en g\u00e9n\u00e9ral, un bloc d&rsquo;heures sera propos\u00e9 sur la base des taux horaires du fournisseur<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Soutien continu<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Frais annuels d&rsquo;assistance et de maintenance pour les utilisateurs<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 en revue tous les frais et s&rsquo;\u00eatre assur\u00e9 que le budget de votre entreprise est respect\u00e9 il faut s&rsquo;assurer que vous comparez des pommes avec des pommes. Vous constaterez que certains vendeurs aiment \u00e9num\u00e9rer tous les co\u00fbts potentiels li\u00e9s \u00e0 ce projet de mise en \u0153uvre d&rsquo;un ERP, tandis que d&rsquo;autres n&rsquo;indiquent que leurs co\u00fbts de base. Il s&rsquo;agit de lire les petits caract\u00e8res et de s&rsquo;assurer que toutes les \u00e9tapes sont couvertes et qu&rsquo;un devis est \u00e9tabli lorsque vous comparez diff\u00e9rents vendeurs.<\/p>\n<p>Sachez que, le plus souvent, les co\u00fbts de formation des utilisateurs sont laiss\u00e9s de c\u00f4t\u00e9 par de nombreux vendeurs. Sans une formation appropri\u00e9e, le syst\u00e8me ERP ne sera pas utilis\u00e9 comme il le devrait et l&rsquo;entreprise ne b\u00e9n\u00e9ficiera pas des avantages du syst\u00e8me. Par cons\u00e9quent, si vous ne le voyez pas sur la feuille de devis d&rsquo;un vendeur, demandez \u00e0 voir ces frais avant de signer. Ne partez jamais du principe que, parce qu&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment comme la formation des utilisateurs n&rsquo;est pas r\u00e9pertori\u00e9 et cit\u00e9, il est d\u00e9j\u00e0 inclus.<\/p>\n<p>En plus de tout cela, n&rsquo;oubliez pas de poser toutes les questions que vous et votre \u00e9quipe pouvez avoir sur l&rsquo;ensemble du processus de mise en \u0153uvre et sur ce qui pourrait \u00e9ventuellement se produire au cours de cette phase. Parfois, m\u00eame les vendeurs ne peuvent pas pr\u00e9voir certains \u00e9v\u00e9nements inattendus et des frais suppl\u00e9mentaires seront appliqu\u00e9s. Toutefois, il est pr\u00e9f\u00e9rable de conna\u00eetre le taux horaire du vendeur si une telle situation se produit, afin d&rsquo;\u00eatre au moins quelque peu pr\u00e9par\u00e9.<\/p>\n<p>Enfin, nous vous recommandons de toujours demander des r\u00e9f\u00e9rences de clients actuels du fournisseur pour voir comment s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 le processus de mise en \u0153uvre et s&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 achev\u00e9 dans les d\u00e9lais et dans le respect du budget (et si ce n&rsquo;est pas le cas, pourquoi ? Quelles sont les situations qui ont surgi pendant la mise en \u0153uvre et comment le fournisseur a-t-il r\u00e9agi ou g\u00e9r\u00e9 les \u00e9v\u00e9nements inattendus ?)<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsqu&rsquo;ils sont \u00e0 la recherche d&rsquo;une nouvelle solution logicielle ERP, les dirigeants de petites entreprises ont tendance \u00e0 s&#8217;embrouiller et \u00e0 se sentir d\u00e9pass\u00e9s par les nombreux devis qu&rsquo;ils re\u00e7oivent apr\u00e8s avoir visionn\u00e9 des tonnes de d\u00e9mos de syst\u00e8mes. 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