{"id":16758,"date":"2017-01-30T21:27:13","date_gmt":"2017-01-30T21:27:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.namtek.ca\/?p=16758&#038;lang=fr"},"modified":"2022-12-06T20:00:38","modified_gmt":"2022-12-06T20:00:38","slug":"plateforme-de-commerce-electronique-comment-choisir-la-meilleure-methode-dintegration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/plateforme-de-commerce-electronique-comment-choisir-la-meilleure-methode-dintegration\/","title":{"rendered":"Comment choisir la m\u00e9thode d&rsquo;int\u00e9gration la plus adapt\u00e9e \u00e0 votre plateforme de commerce \u00e9lectronique ?"},"content":{"rendered":"<p><sub><em>Cet article est tir\u00e9 de notre <a href=\"http:\/\/www.edi2xml.com\/blog\/edi-xml-or-web-services-whats-best-for-ecommerce-integration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">blog<\/a>, publi\u00e9 sur notre plateforme EDI2XML en 2014.  <\/em><\/sub><\/p>\n<p class=\"alignnone\" style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-16441 size-medium\" src=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/iStock-521849695-300x207.jpg\" alt=\"Int\u00e9gration du commerce \u00e9lectronique\" width=\"300\" height=\"207\" srcset=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/iStock-521849695-300x207.jpg 300w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/iStock-521849695-768x531.jpg 768w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/iStock-521849695-1024x707.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Vous avez votre propre boutique de commerce \u00e9lectronique, peut-\u00eatre construite avec Shopify, ou vous vendez vos produits en ligne sur Amazon, Cabela&rsquo;s, eBay, etc. Si c&rsquo;est le cas, nous sommes certains que vous avez d\u00e9j\u00e0 discut\u00e9 de la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;\u00e9changer des donn\u00e9es entre vous et votre\/vos partenaire(s) commercial(s) ou entre votre plateforme de commerce \u00e9lectronique et votre syst\u00e8me de gestion interne (c&rsquo;est-\u00e0-dire votre syst\u00e8me ERP, CRM (Salesforce)&#8230;). Dans certains cas, vous n&rsquo;avez pas vraiment le choix, car certains partenaires commerciaux envoient leurs exigences en mati\u00e8re de communication avant d&rsquo;entamer une relation commerciale. Par exemple, des partenaires comme Cabela&rsquo;s ou Amazon poussent souvent les fournisseurs \u00e0 se conformer \u00e0 l&rsquo;EDI. \u00c0 ce stade, il est temps de prendre contact avec un fournisseur d&rsquo;EDI pour en savoir plus sur ce processus en fonction des besoins sp\u00e9cifiques de votre entreprise.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ce qui concerne l&rsquo;int\u00e9gration entre votre plateforme de commerce \u00e9lectronique et votre syst\u00e8me de gestion, ce processus permettra \u00e0 vos deux syst\u00e8mes d&rsquo;interagir de mani\u00e8re transparente, sans qu&rsquo;aucune intervention humaine ne soit n\u00e9cessaire. Le principe est le suivant : vous autorisez les donn\u00e9es du syst\u00e8me de commerce \u00e9lectronique \u00e0 \u00eatre automatiquement envoy\u00e9es \u00e0 votre syst\u00e8me de gestion, par exemple toute nouvelle commande en ligne, et vous autorisez \u00e9galement votre syst\u00e8me de commerce \u00e9lectronique \u00e0 recevoir des donn\u00e9es de votre syst\u00e8me de gestion, par exemple l&rsquo;\u00e9tat des stocks. Ainsi, vos consommateurs sont bien inform\u00e9s des stocks disponibles et leurs commandes peuvent \u00eatre trait\u00e9es imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr des mesures \u00e0 prendre, je vous conseille vivement de lire le blog suivant, puis de nous contacter pour programmer une consultation avec l&rsquo;un de nos experts. Chaque cas est diff\u00e9rent et il est pr\u00e9f\u00e9rable de passer en revue vos besoins sp\u00e9cifiques et vos capacit\u00e9s actuelles avec un expert en int\u00e9gration avant de prendre une d\u00e9cision. Bien entendu, nous recommandons vivement l&rsquo;int\u00e9gration du commerce \u00e9lectronique, car elle permet d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9, de minimiser la saisie manuelle des donn\u00e9es et les erreurs, d&rsquo;augmenter le traitement des commandes et d&rsquo;assurer l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quelles sont les diff\u00e9rentes m\u00e9thodes d&rsquo;int\u00e9gration ?<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>\u00c9change de donn\u00e9es informatis\u00e9es (EDI)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tant qu&rsquo;experts de l&rsquo;EDI, nous avons \u00e9crit un certain nombre d&rsquo;articles sur ce sujet. Ce protocole existe depuis de nombreuses ann\u00e9es et est utilis\u00e9 pour \u00e9changer des donn\u00e9es entre partenaires commerciaux. Les donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es au \u00ab\u00a0format EDI\u00a0\u00bb sont pr\u00e9d\u00e9finies tant dans leur format que dans leur structure. Les partenaires commerciaux peuvent avoir leurs propres sp\u00e9cifications de fichiers. Les fichiers peuvent \u00eatre transmis \u00e0 l&rsquo;aide de diff\u00e9rents types de protocoles de communication s\u00e9curis\u00e9s tels que le RVA, l&rsquo;AS2, le FTP\/sFTP, etc. Cette m\u00e9thode est tr\u00e8s populaire dans les secteurs de la fabrication, de la vente au d\u00e9tail, de l&rsquo;automobile, de la sant\u00e9 et de la pharmacie.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"2\">\n<li><strong>XML<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">XML, ou Extensible Markup Language, est un format tr\u00e8s courant, utilis\u00e9 pour transf\u00e9rer des donn\u00e9es bien structur\u00e9es entre partenaires commerciaux. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour \u00eatre autodescriptif, permettant aux utilisateurs de d\u00e9finir leurs propres balises XML pour d\u00e9crire les donn\u00e9es.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"3\">\n<li><strong>Services Web<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les services Web sont une m\u00e9thode de communication entre deux appareils \u00e9lectroniques sur un r\u00e9seau. Il utilise l&rsquo;Internet comme protocole de communication et de transport et le langage XML pour formater les donn\u00e9es transmises dans les deux sens.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, quelle est la meilleure m\u00e9thode pour votre projet d&rsquo;int\u00e9gration de commerce \u00e9lectronique ? Cela d\u00e9pend bien s\u00fbr des besoins sp\u00e9cifiques de votre entreprise. Il est important pour les entreprises d&rsquo;analyser leurs capacit\u00e9s techniques et de s&rsquo;assurer qu&rsquo;elles s&rsquo;alignent bien sur leurs exigences commerciales ;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Votre \u00e9quipe informatique interne a-t-elle de l&rsquo;exp\u00e9rience et de l&rsquo;expertise avec l&rsquo;une des m\u00e9thodes d&rsquo;int\u00e9gration ci-dessus ? Si oui, quelle m\u00e9thode leur est la plus famili\u00e8re ? Si vous ne disposez pas d&rsquo;un service informatique interne, contactez votre fournisseur informatique et expliquez vos besoins. Ils vous proposeront la meilleure m\u00e9thode pour votre cas sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li>\u00c9num\u00e9rez les avantages techniques de l&rsquo;utilisation d&rsquo;une m\u00e9thode plut\u00f4t que des autres.<\/li>\n<li>Quels sont les co\u00fbts de ces deux options, pour votre cas sp\u00e9cifique ?<\/li>\n<li>Quel est le d\u00e9lai de mise en place de ces options, pour votre cas sp\u00e9cifique ?<\/li>\n<li>\u00cates-vous d\u00e9j\u00e0 conforme \u00e0 l&rsquo;EDI en raison de demandes d&rsquo;autres partenaires commerciaux ? Si c&rsquo;est le cas, l&rsquo;EDI peut \u00eatre votre meilleure solution.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez choisi l&rsquo;EDI comme m\u00e9thode d&rsquo;int\u00e9gration, voici une liste de questions auxquelles vous devez r\u00e9pondre avant de vous adresser \u00e0 un consultant EDI, afin qu&rsquo;il sache exactement comment vous aider au mieux ;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Quel(s) syst\u00e8me(s) utilisez-vous actuellement pour g\u00e9rer les op\u00e9rations de votre entreprise ? (le cas \u00e9ch\u00e9ant)\n<ul>\n<li>Utilisez-vous un seul syst\u00e8me de gestion enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 ou plusieurs syst\u00e8mes pour diverses fonctions commerciales ? Par exemple, Quickbooks pour votre comptabilit\u00e9, Hubspot pour votre CRM\/Ventes, etc.<\/li>\n<li>Si vous utilisez plusieurs syst\u00e8mes, ces syst\u00e8mes sont-ils int\u00e9gr\u00e9s les uns aux autres ? Sinon, saisissez-vous manuellement des donn\u00e9es dans un syst\u00e8me, puis effectuez la m\u00eame t\u00e2che dans un autre syst\u00e8me et ainsi de suite ?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Quel est votre flux de travail actuel (au niveau de l&rsquo;entreprise) ? Si vous pouvez le dessiner, ce serait mieux !<\/li>\n<li>Combien d&rsquo;entrep\u00f4ts avez-vous ? (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<li>Combien de SKUs avez-vous, qui seront utilis\u00e9s pour l&rsquo;EDI ?<\/li>\n<li>Exp\u00e9diez-vous actuellement vos marchandises vers des centres de distribution (DC) ou faites-vous du drop-ship ? (ou les deux, selon le d\u00e9taillant)<\/li>\n<li>\u00cates-vous capable d&rsquo;extraire un \u00e9tat des stocks pr\u00e9cis de votre syst\u00e8me de gestion des stocks actuel ?\n<ul>\n<li>Si c&rsquo;est le cas, cela peut-il \u00eatre automatis\u00e9 pour produire ce statut plusieurs fois par jour, si n\u00e9cessaire ?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Pouvez-vous faire du pick\/pack avec votre syst\u00e8me actuel de gestion des stocks ?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Notez les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions, puis contactez-nous. Nous serons heureux de vous aider \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins d&rsquo;int\u00e9gration du commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet article est tir\u00e9 de notre blog, publi\u00e9 sur notre plateforme EDI2XML en 2014. 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