{"id":16113,"date":"2014-11-11T09:27:31","date_gmt":"2014-11-11T09:27:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.namtek.ca\/?p=16113"},"modified":"2023-08-14T16:06:57","modified_gmt":"2023-08-14T16:06:57","slug":"limportance-de-la-formation-des-utilisateurs-lors-de-la-mise-en-oeuvre-du-logiciel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/limportance-de-la-formation-des-utilisateurs-lors-de-la-mise-en-oeuvre-du-logiciel\/","title":{"rendered":"L&rsquo;importance de la formation des utilisateurs lors de la mise en \u0153uvre d&rsquo;un logiciel"},"content":{"rendered":"<section  class='av_textblock_section av-lal8u6n8-519bf8d2b33d56fd81306c52859113e8 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Article&#039;s Content<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #8c8c8c;color:#8c8c8c\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #8c8c8c;color:#8c8c8c\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/limportance-de-la-formation-des-utilisateurs-lors-de-la-mise-en-oeuvre-du-logiciel\/#Limportance_de_la_formation_des_utilisateurs_lors_de_limplementation_du_logiciel\" >L&rsquo;importance de la formation des utilisateurs lors de l&rsquo;impl\u00e9mentation du logiciel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/limportance-de-la-formation-des-utilisateurs-lors-de-la-mise-en-oeuvre-du-logiciel\/#Mise_en_Place_dun_Nouveau_Systeme_Informatique\" >Mise en Place d&rsquo;un Nouveau Syst\u00e8me Informatique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/limportance-de-la-formation-des-utilisateurs-lors-de-la-mise-en-oeuvre-du-logiciel\/#La_Formation_des_Employes_Vaut_lInvestissement\" >La Formation des Employ\u00e9s Vaut l&rsquo;Investissement<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Limportance_de_la_formation_des_utilisateurs_lors_de_limplementation_du_logiciel\"><\/span>L&rsquo;importance de la formation des utilisateurs lors de l&rsquo;impl\u00e9mentation du logiciel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<\/div><\/section>\n<div  class='flex_column av-4e9aod-b2ad60383168c15ac4bb4523dc05b819 av_one_full  avia-builder-el-1  el_after_av_textblock  el_before_av_promobox  first flex_column_div  column-top-margin'     ><p><section  class='av_textblock_section av-l9ebnh8w-7205bb2efe70ac715626e95793b42dba '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>La Formation des Utilisateurs<\/strong> est un terme que les cadres d&rsquo;entreprise entendent assez souvent lorsqu&rsquo;ils sont en train de mettre en \u0153uvre un nouveau <a href=\"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/integration-de-systemes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">syst\u00e8me logiciel<\/a>, cependant, plus souvent qu&rsquo;autrement, beaucoup choisissent de ne pas suivre cette formation pour leur personnel.<\/p>\n<p>Comme c&rsquo;est une d\u00e9pense suppl\u00e9mentaire et que de nos jours beaucoup de gens sont \u00e0 l&rsquo;aise avec la technologie, les gestionnaires d&rsquo;entreprise estiment que leurs employ\u00e9s peuvent apprendre \u00e0 utiliser le nouveau syst\u00e8me par eux-m\u00eames. Malheureusement, cette fa\u00e7on de penser peut causer plus de probl\u00e8mes pendant et apr\u00e8s le processus de mise en \u0153uvre.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mise_en_Place_dun_Nouveau_Systeme_Informatique\"><\/span>Mise en Place d&rsquo;un Nouveau Syst\u00e8me Informatique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>La mise en place d&rsquo;un nouveau syst\u00e8me au sein d&rsquo;une entreprise est un grand changement pour de nombreux employ\u00e9s. Souvent, une solution nouvelle ou am\u00e9lior\u00e9e comprendra de nouvelles sections, des outils, des boutons et des processus am\u00e9lior\u00e9s qui permettront aux entreprises d&rsquo;\u00eatre plus productives \u00e0 long terme et de r\u00e9duire les erreurs humaines.<\/p>\n<p>Cependant, en raison de tous ces changements et nouveaux processus, il est peu probable que tous les utilisateurs (employ\u00e9s) soient sur la m\u00eame longueur d&rsquo;onde lorsqu&rsquo;ils apprennent le nouveau syst\u00e8me par eux-m\u00eames, ce qui peut emp\u00eacher l&rsquo;entreprise de voir toutes les efficacit\u00e9s que le fournisseur informatique a promises avec le syst\u00e8me am\u00e9lior\u00e9. C&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 ce moment-l\u00e0 que les cadres accusent le syst\u00e8me logiciel et\/ou le fournisseur de ne pas fonctionner comme pr\u00e9vu initialement. Ce que beaucoup semblent oublier, c&rsquo;est que les solutions logicielles ne peuvent montrer tous leurs avantages que si elles sont utilis\u00e9es correctement.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l9ebp0w1-2965a7cae2359ae1b1daf22634b2ec56\">\n.avia-image-container.av-l9ebp0w1-2965a7cae2359ae1b1daf22634b2ec56 img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-l9ebp0w1-2965a7cae2359ae1b1daf22634b2ec56 .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-l9ebp0w1-2965a7cae2359ae1b1daf22634b2ec56 av-styling- avia-align-center  avia-builder-el-3  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock '   itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-24232 avia-img-lazy-loading-not-24232 avia_image ' src=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-495x400.png\" alt='BI-Analytics features' title='Analytics-as-a-service-features'  height=\"400\" width=\"495\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-495x400.png 495w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-300x242.png 300w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-1030x832.png 1030w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-768x621.png 768w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-845x684.png 845w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features-705x570.png 705w, https:\/\/www.namtek.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Analytics-as-a-service-features.png 1485w\" sizes=\"(max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-l9ebqg9a-e5a9ce40d29e2ae94b6796a50493fa7a '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Formation_des_Employes_Vaut_lInvestissement\"><\/span>La Formation des Employ\u00e9s Vaut l&rsquo;Investissement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Par cons\u00e9quent, investir dans la formation permettra aux entreprises de profiter des avantages li\u00e9s \u00e0 la mise en \u0153uvre d&rsquo;un nouveau syst\u00e8me informatique. La formation avant que le syst\u00e8me ne soit officiellement d\u00e9ploy\u00e9 dans l&rsquo;entreprise donnera aux employ\u00e9s l&rsquo;occasion de s&rsquo;habituer \u00e0 tout nouveau processus et de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me avec le syst\u00e8me avant sa mise en \u0153uvre. Cela aidera \u00e9galement \u00e0 surmonter toute r\u00e9sistance provenant d&#8217;employ\u00e9s h\u00e9sitants face au changement.<\/p>\n<p>En enseignant aux employ\u00e9s des diff\u00e9rents d\u00e9partements de l&rsquo;entreprise comment utiliser le nouveau syst\u00e8me de la mani\u00e8re dont il \u00e9tait cens\u00e9 \u00eatre utilis\u00e9, on \u00e9liminera tout doute, malentendu, erreur inutile et probl\u00e8me.<\/p>\n<p>En conclusion, la formation des utilisateurs peut r\u00e9ellement aider \u00e0 la mise en \u0153uvre d&rsquo;un nouveau syst\u00e8me au sein d&rsquo;une entreprise et garantir une efficacit\u00e9 maximale d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n<p>Le fournisseur informatique peut former les utilisateurs sur leur syst\u00e8me logiciel en quelques heures et peut toujours fournir un soutien apr\u00e8s la mise en \u0153uvre si les employ\u00e9s ont des questions ult\u00e9rieurement.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div><div  class='av_promobox av-av_promobox-66099f9ef9ce7ca48361e6f344aabef3 avia-button-yes  avia-builder-el-5  el_after_av_one_full  avia-builder-el-last '><div class='avia-promocontent'><p>\nVous ne savez pas si votre entreprise fonctionne aussi efficacement que possible ? 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