ERP<\/strong> avec des fonctionnalit\u00e9s de gestion des clients sans aborder les questions li\u00e9es \u00e0 l’\u00e9quipement informatique des PME.<\/p>\nDans les petites et moyennes entreprises, l’achat de mat\u00e9riel informatique n’est souvent pas pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 d’une analyse des besoins qui permettrait d’identifier la solution la plus appropri\u00e9e.<\/p>\n
Ne connaissant pas ses besoins, l’entreprise ach\u00e8te un ERP<\/strong> qui pourrait se r\u00e9v\u00e9ler inefficace dans la gestion des clients. Elle aura alors d\u00e9pens\u00e9 une somme d’argent consid\u00e9rable et aura empi\u00e9t\u00e9 sur des ressources d\u00e9j\u00e0 consid\u00e9r\u00e9es comme limit\u00e9es.<\/p>\nEn outre, peu de PME (y compris celles du secteur manufacturier) planifient leurs besoins en termes de logiciels de gestion des clients. Ils ach\u00e8tent une solution sans savoir si elle peut s’adapter aux besoins futurs.<\/p>\n
Cependant, sans contr\u00f4le du nombre de transactions ou de la possibilit\u00e9 d’utiliser plusieurs applications, la gestion des clients<\/strong> ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e efficacement.<\/p>\nLe syst\u00e8me n’ayant pas assez de m\u00e9moire pour un nombre accru de clients, le traitement de l’information prend plus de temps, ce qui annule les gains que l’on pensait obtenir.<\/p>\n
Avec un syst\u00e8me qui peut \u00eatre modifi\u00e9 en fonction du nombre croissant de clients, de nouvelles applications, dont la gestion des clients<\/strong>, peuvent manquer. L’entreprise doit donc r\u00e9aliser un investissement non planifi\u00e9 et perdre des clients importants (notamment pendant la mise en \u0153uvre du nouveau syst\u00e8me).<\/p>\n<\/span>La cl\u00e9 du succ\u00e8s dans la gestion des clients<\/span><\/span><\/h2>\nDe nombreuses \u00e9tudes ont montr\u00e9 que pour obtenir un syst\u00e8me ERP<\/strong> capable d’assurer une gestion<\/strong> efficace des clients<\/strong>, les PME ont plus de succ\u00e8s lorsqu’elles confient la mise en \u0153uvre \u00e0 un consultant.(1)<\/p>\nConfier la mise en \u0153uvre de votre solution de gestion des clients \u00e0 des experts, c’est s’assurer que le travail est bien fait et que le syst\u00e8me fonctionne correctement (sans aucun retard) et respecte votre budget.<\/p>\n
<\/span>Un cabinet exp\u00e9riment\u00e9 aupr\u00e8s des fabricants<\/span><\/span><\/h2>\nDe nombreuses ann\u00e9es d’exp\u00e9rience dans le domaine de la fabrication et de la distribution ont amen\u00e9 Namtek \u00e0 d\u00e9velopper un syst\u00e8me de planification des ressources de l’entreprise<\/strong> (ERP) :<\/p>\n\n- \n
\n- fournit \u00e0 la PME manufacturi\u00e8re tous les outils n\u00e9cessaires dans sa relation avec les grands d\u00e9taillants ; et<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- respecte les r\u00e8gles relatives \u00e0 la gestion des clients<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Namtek vous accompagne de l’analyse des besoins \u00e0 la mise en \u0153uvre, en s’assurant que vous obteniez une gestion du syst\u00e8me client qui.. :<\/p>\n
\n- \n
\n- est personnalisable (nouvelles r\u00e8gles commerciales, nouveaux clients)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- am\u00e9liore l’efficacit\u00e9 des processus de gestion des clients<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- comprend une documentation compl\u00e8te (utilisation, fonctionnement)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- fournit une formation ad\u00e9quate aux utilisateurs<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Si vous optez pour le mod\u00e8le \u00a0\u00bb Software as a Service\u00a0\u00bb<\/em>(SaaS<\/em>), un seul co\u00fbt initial de mise en \u0153uvre et un paiement mensuel \u00e0 l’utilisation vous seront factur\u00e9s.<\/p>\nPour les entreprises qui ne peuvent pas maintenir un ERP<\/strong> dans leurs locaux, Namtek fournit un h\u00e9bergement de donn\u00e9es dans le nuage (d\u00e9ploiement dans le nuage).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La gestion des clients repr\u00e9sente une part croissante des affaires et repr\u00e9sente de nombreux d\u00e9fis pour les petites et moyennes entreprises.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15246,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[2668],"tags":[2241,2680,2607,2752,2316],"class_list":["post-12575","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue-fr","tag-business-and-it-solutions-fr","tag-erp-software-fr","tag-gestion","tag-gestion-des-clients","tag-mise-en-oeuvre-de-lerp-fr-2"],"aioseo_notices":[],"modified_by":"Tatyana Vandich","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12575"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27824,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12575\/revisions\/27824"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15246"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12575"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12575"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namtek.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}